---
description: Vergelijk Slack vs. Freshchat en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Slack vs. Freshchat vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Sales enablement software](/directory/30798/sales-enablement/software) > [Slack \<span\>vs.\</span\> Freshchat](https://www.capterra.nl/compare/135003/158117/slack/vs/freshchat)

# Vergelijk Slack met Freshchat

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/135003/158117/slack/vs/freshchat

> Gedetailleerde vergelijking tussen Slack en Freshchat. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Slack | Freshchat |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.1/5 |
| **Totaal reviews** | 24110 | 124 |
| **Beginprijs** | US$ 8,75 | ₹ 1.799,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker) |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie |

## Ideaal voor

### Slack

Klanten variëren van startups met twee personen tot Fortune 100-bedrijven. Het is zelfs zo dat 77% van de Fortune 100 Slack gebruikt.

### Freshchat

De doelmarkt van Freshchat bestaat uit verkoop-, klantenondersteuning- en marketingteams van Saas- en e-commercebedrijven met maximaal 50 teamleden die het product gebruiken.

## Belangrijkste functies

### Slack

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Eenmalige aanmelding
- Externe ondersteuning
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- SSL-beveiliging
- Schermopname
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Waarschuwingen/Meldingen

### Freshchat

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Eenmalige aanmelding
- Externe ondersteuning
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- SSL-beveiliging
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Slack bekijken](https://www.capterra.nl/software/135003/slack)
- [Profiel van Freshchat bekijken](https://www.capterra.nl/software/158117/freshchat)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/135003/158117/slack/vs/freshchat)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Slack vs. Freshchat vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Slack vs. Freshchat en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/135003/158117/slack/vs/freshchat","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/135003/slack#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/158117/freshchat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/135003/158117/slack/vs/freshchat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/135003/158117/slack/vs/freshchat#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"Slack","description":"Slack is de plek waar samenwerking plaatsvindt. Wanneer je team een van de volgende dingen moet doen: een project opstarten, een nieuwe werknemer inhuren, code implementeren, een verkoopcontract nakijken, het budget voor volgend jaar afronden, een A/B-test uitvoeren, je volgende kantooropening plannen, en nog veel meer, dan kan Slack je helpen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bc31e260-4382-4e3e-904a-04d21906ba53.png","url":"https://www.capterra.nl/software/135003/slack","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/135003/slack#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":24110,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshchat","description":"Freshchat is moderne berichtensoftware die is ontwikkeld voor verkoop- en klanttevredenheidsteams om met prospects en klanten te praten op de website, mobiele app of sociale pagina's. Freshchat is een sprong vooruit ten opzichte van eerdere live-chat, en helpt bedrijven en hun teams zich te concentreren op een continue en contextgestuurde berichtenervaring. Met functies zoals campagnes, verkoopbot, geïntegreerde self-service en intelligente berichtenroutering worden aan gestelde verwachtingen voldaan, en antwoorden op vragen van bezoekers zijn slimmer en sneller.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6fb8eddb-f0c4-4037-9d41-b937e82286ae.png","url":"https://www.capterra.nl/software/158117/freshchat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/158117/freshchat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":124,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"1799","@type":"Offer","priceCurrency":"INR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sales enablement software","position":2,"item":"/directory/30798/sales-enablement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Slack vs. Freshchat","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/135003/158117/slack/vs/freshchat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/135003/158117/slack/vs/freshchat#breadcrumblist"}]}
</script>