---
description: Vergelijk CXone Mpower vs. Voicespin en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: CXone Mpower vs. Voicespin vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Personeelsbeheer software voor call center](/directory/32607/call-center-workforce-management/software) > [CXone Mpower \<span\>vs.\</span\> Voicespin](https://www.capterra.nl/compare/134775/183538/incontact-call-center-software/vs/voicespin)

# Vergelijk CXone Mpower met Voicespin

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/134775/183538/incontact-call-center-software/vs/voicespin

> Gedetailleerde vergelijking tussen CXone Mpower en Voicespin. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | CXone Mpower | Voicespin |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 581 | 5 |
| **Beginprijs** | US$ 71,00 | US$ 40,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### CXone Mpower

Contactcenters in kleine, middelgrote of grote ondernemingen en overheidsorganisaties gebruiken NICE inContact CXone om uitzonderlijke klantervaringen te bieden via alle kanalen (digitaal en spraak).

### Voicespin

Op verkoop gerichte callcenters met uitgaande communicatie en klantenserviceteams in verschillende sectoren zoals gezondheidszorg, telemarketing, onderwijs, verzekeringen, financiën, onroerend goed, detailhandel, enz.

## Belangrijkste functies

### CXone Mpower

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Wachtrijbeheer

### Voicespin

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Wachtrijbeheer

## Links

- [Profiel van CXone Mpower bekijken](https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software)
- [Profiel van Voicespin bekijken](https://www.capterra.nl/software/183538/voicespin)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/134775/183538/incontact-call-center-software/vs/voicespin)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"CXone Mpower vs. Voicespin vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk CXone Mpower vs. Voicespin en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/134775/183538/incontact-call-center-software/vs/voicespin","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/183538/voicespin#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/134775/183538/incontact-call-center-software/vs/voicespin#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/134775/183538/incontact-call-center-software/vs/voicespin#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"CXone Mpower","description":"NICE inContact is een populair cloudgebaseerd platform voor klantbeleving. CXone levert omnichannel routering, analyse, personeelsoptimalisatie, automatisering en AI, en ondersteunt organisaties van elke omvang om uitzonderlijke klantervaringen te bieden via meerdere kanalen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2c04d3dd-2eda-463f-a744-cbd97495b422.png","url":"https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software","@id":"https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":581},"offers":{"price":"71","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Voicespin","description":"VoiceSpin is een cloudgebaseerde VoIP-telefonieprovider die krachtige callcenteroplossingen biedt voor het mkb en grootschalige ondernemingen, waarmee ze hun inkomende en uitgaande communicatie effectief kunnen beheren.\n\nKrijg internationale lokale nummers uit meer dan 160 landen en geef je team de mogelijkheid om duizenden uitgaande gesprekken te voeren met een AI-automatische kiesfunctie die leads koppelt aan de best passende medewerkers via een intelligent score- en matchingsysteem voor leads en medewerkers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/999b24d4-2484-4e4e-94fc-f033d7c0b904.png","url":"https://www.capterra.nl/software/183538/voicespin","@id":"https://www.capterra.nl/software/183538/voicespin#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":5},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/134775/183538/incontact-call-center-software/vs/voicespin#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Personeelsbeheer software voor call center","position":2,"item":"/directory/32607/call-center-workforce-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"CXone Mpower vs. Voicespin","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/134775/183538/incontact-call-center-software/vs/voicespin","@type":"ListItem"}]}]}
</script>