Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

NICE CXone vs. GoTo Connect

NICE CXone

door NICE inContact

Bekijk profiel
US$ 100,00/maand
US$ 27,00/maand

In totaal

4,2 (558)

In totaal

4,5 (657)
Contactcenters in kleine, middelgrote of grote ondernemingen en overheidsorganisaties gebruiken NICE inContact CXone om uitzonderlijke klantervaringen te bieden via alle kanalen (digitaal en spraak).
De Hosted VoIP-service van Jive is geschikt voor bedrijven van elke omvang, van kleine verzekeringsmaatschappijen tot gigantische bedrijven. Organisaties (K-12, overheid, zakenwereld, hoger onderwijs) profiteren van deze eenvoudig te schalen oplossing.
10/10
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Inbound callcenter
  • Integraties van derden
  • Meerdere scripts
  • Rapportage en analyse
  • Tekst naar spraak
  • VoIP
10/10
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Inbound callcenter
  • Integraties van derden
  • Meerdere scripts
  • Rapportage en analyse
  • Tekst naar spraak
  • VoIP
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten