---
description: Vergelijk CXone Mpower vs. Dixa en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: CXone Mpower vs. Dixa vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software](/directory/30007/call-center/software) > [CXone Mpower \<span\>vs.\</span\> Dixa](https://www.capterra.nl/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa)

# Vergelijk CXone Mpower met Dixa

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa

> Gedetailleerde vergelijking tussen CXone Mpower en Dixa. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | CXone Mpower | Dixa |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Totaal reviews** | 581 | 20 |
| **Beginprijs** | US$ 71,00 | US$ 39,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### CXone Mpower

Contactcenters in kleine, middelgrote of grote ondernemingen en overheidsorganisaties gebruiken NICE inContact CXone om uitzonderlijke klantervaringen te bieden via alle kanalen (digitaal en spraak).

### Dixa

Dixa is voor bedrijven van elke omvang over de hele wereld. Dit product biedt oplossingen voor alle klantgerichte teams, of je nu een klein bedrijf, een callcenter of een volwaardig contactcenter bent.

## Belangrijkste functies

### CXone Mpower

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Reporting
- VoIP-verbinding
- Zelfserviceportal

### Dixa

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Reporting
- VoIP-verbinding
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van CXone Mpower bekijken](https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software)
- [Profiel van Dixa bekijken](https://www.capterra.nl/software/159488/dixa)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"CXone Mpower vs. Dixa vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk CXone Mpower vs. Dixa en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/159488/dixa#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"CXone Mpower","description":"NICE inContact is een populair cloudgebaseerd platform voor klantbeleving. CXone levert omnichannel routering, analyse, personeelsoptimalisatie, automatisering en AI, en ondersteunt organisaties van elke omvang om uitzonderlijke klantervaringen te bieden via meerdere kanalen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2c04d3dd-2eda-463f-a744-cbd97495b422.png","url":"https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software","@id":"https://www.capterra.nl/software/134775/incontact-call-center-software#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":581},"offers":{"price":"71","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Dixa","description":"Dixa is het platform voor klantvriendschap met realtime gesprekken tussen merken en hun klanten. Dixa is ontworpen met eenvoud en gebruiksgemak in gedachten en stelt klantgerichte teams in staat vanaf één scherm directe persoonlijke ondersteuning te bieden via telefoon, e-mail en chatten en sociale media. Verkrijg realtime prestatiestatistieken, intelligente routering, automatiseringen, integraties en nog veel meer. Probeer het gratis uit, of plan een demo om te zien hoe Dixa de ervaring van jouw medewerkers en klanten kan verbeteren!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/411e1e0f-5d3c-4685-89d7-a5c6ee4778dc.png","url":"https://www.capterra.nl/software/159488/dixa","@id":"https://www.capterra.nl/software/159488/dixa#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":20},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"CXone Mpower vs. Dixa","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/134775/159488/incontact-call-center-software/vs/dixa","@type":"ListItem"}]}]}
</script>