Intercom vs. Zendesk Suite

Intercom

door Intercom

Bekijk profiel
US$ 74,00/maand
US$ 49,00/maand

In totaal

4,5 (940)

In totaal

4,4 (3.582)
Intercom heeft wereldwijd meer dan 30.000 betalende klanten, waaronder grotere bedrijven zoals New Relic, Sothebys en Shopify en kleinere bedrijven zoals Airtable en Coda.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
10/10
  • Analyse van klantenservices
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Interactie bijhouden
  • Klantenbeheer
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Analyse van klantenservices
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Interactie bijhouden
  • Klantenbeheer
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van Intercom vs. Zendesk Suite