---
description: Vergelijk InvGate Service Management vs. Tidio en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: InvGate Service Management vs. Tidio vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [ICT-beheersoftware](/directory/10001/it-management/software) > [InvGate Service Management \<span\>vs.\</span\> Tidio](https://www.capterra.nl/compare/133392/144040/service-desk/vs/tidio-chat)

# Vergelijk InvGate Service Management met Tidio

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/133392/144040/service-desk/vs/tidio-chat

> Gedetailleerde vergelijking tussen InvGate Service Management en Tidio. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | InvGate Service Management | Tidio |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 108 | 590 |
| **Beginprijs** | US$ 17,00 | US$ 0,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### InvGate Service Management

Middelgrote tot grote organisaties. Particuliere ondernemingen in alle sectoren, overheidsorganisaties, niet-overheidsorganisaties en onderwijsinstellingen vertrouwen allemaal op InvGate Service Desk om aan hun behoeften op het gebied van IT-servicebeheer te voldoen.

### Tidio

Een communicator voor een breed scala van MKB-bedrijven over de hele wereld. Duizenden bedrijven gebruiken Tidio om te communiceren met hun klanten.

## Belangrijkste functies

### InvGate Service Management

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Zelfserviceportal

### Tidio

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenondersteuning
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van InvGate Service Management bekijken](https://www.capterra.nl/software/133392/service-desk)
- [Profiel van Tidio bekijken](https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/133392/144040/service-desk/vs/tidio-chat)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"InvGate Service Management vs. Tidio vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk InvGate Service Management vs. Tidio en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/133392/144040/service-desk/vs/tidio-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/133392/service-desk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/133392/144040/service-desk/vs/tidio-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/133392/144040/service-desk/vs/tidio-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"InvGate Service Management","description":"InvGate Service Desk is een web-based, ITIL-klare oplossing met een ongekende gebruikersinterface. Bied incident-, probleem-, verander-, activa- en kennisprocessen. Service Desk biedt ongeëvenaarde samenwerking tussen gebruikers, krachtige automatisering en slim ticketbeheer. Multi-tenant cloudgebaseerde SaaS of on-premises implementatie. 100% codevrije configuratie, grafische workflowbouwer met slepen en neerzetten, rapportage van bedrijfsanalyses, aangepaste dashboards, SLA's, e-mailticketing en gamification.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d175b41e-1ec7-444d-800d-e9633025210d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/133392/service-desk","@id":"https://www.capterra.nl/software/133392/service-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":108},"offers":{"price":"17","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tidio","description":"Tidio is een krachtig, alles-in-één klantenserviceplatform dat je klantenondersteuning op een hoger niveau brengt en helpt meer omzet te genereren. Een gemakkelijk toegankelijke livechatwidget maakt je bedrijf 24/7 beschikbaar, terwijl door AI aangedreven chatbots je klanten in realtime betrokken maken, zodat je meer kunt verkopen. \n\nBovendien kun je Messenger, Instagram, livechat en e-mail verbinden met Tidio multichannel en alle berichten vanaf één plek beantwoorden, ook op mobiel. Makkelijk te integreren met alle websites en platforms.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat","@id":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/133392/144040/service-desk/vs/tidio-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ICT-beheersoftware","position":2,"item":"/directory/10001/it-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"InvGate Service Management vs. Tidio","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/133392/144040/service-desk/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>