Freshservice vs. HaloITSM

Freshservice

door Freshworks

Bezoek website

HaloITSM

door Halo Service Solutions

Bezoek website
US$ 19,00/maand
£ 25,00/maand

In totaal

(423 reviews)
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenservice
  • Waar voor je geld

In totaal

(19 reviews)
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenservice
  • Waar voor je geld
De klanten van Freshservice zijn onder meer MSP's, financiële organisaties, onderwijsinstellingen en verschillende overheidsorganisaties.
Bij uitstek geschikt voor bedrijven die op zoek zijn naar een middelgrote ITIL-conforme servicedeskoplossing.
10/10
  • Bewaking
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Onderhoudsbeheer
  • Onderhoudsplanning
  • Realtime updates
  • Slepen en neerzetten
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Bewaking
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Onderhoudsbeheer
  • Onderhoudsplanning
  • Realtime updates
  • Slepen en neerzetten
  • Zelfserviceportal

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van Freshservice vs. HaloITSM