Freshservice vs. ManageEngine ServiceDesk Plus

Freshservice

door Freshworks

Bezoek website
US$ 19,00/maand
US$ 495,00/jaar

In totaal

4,5 (436)

In totaal

4,3 (167)
De klanten van Freshservice zijn onder meer MSP's, financiële organisaties, onderwijsinstellingen en verschillende overheidsorganisaties.
De software biedt het gebruiksgemak dat een MKB nodig heeft en de krachtige functies die vereist worden door de grootste ondernemingen. Meer dan 100.000 bedrijven over de hele wereld vertrouwen op dit product om hun IT-services te beheren.
10/10
  • Bewaking
  • CMDB
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Dashboard
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Samenwerkingstools
  • Terugkerende problemen
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Bewaking
  • CMDB
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Dashboard
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Samenwerkingstools
  • Terugkerende problemen
  • Zelfserviceportal

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van Freshservice vs. ManageEngine ServiceDesk Plus