---
description: Vergelijk Freshservice vs. Deepser en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Freshservice vs. Deepser vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [Freshservice \<span\>vs.\</span\> Deepser](https://www.capterra.nl/compare/132997/178946/freshservice/vs/deepser)

# Vergelijk Freshservice met Deepser

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/132997/178946/freshservice/vs/deepser

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshservice en Deepser. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshservice | Deepser |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 720 | 57 |
| **Beginprijs** | € 15,00 | US$ 35,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (lokaal) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### Freshservice

De klanten van Freshservice zijn onder meer MSP's, financiële organisaties, onderwijsinstellingen en verschillende overheidsorganisaties.

### Deepser

Elke organisatie die zijn dienstverlening moet structureren met behulp van een moderne ITIL-conforme tool. Deepser helpt je bij het geven van de juiste prioriteit aan elk verzoek en proces en bij het toewijzen van taken aan de juiste teams.

## Belangrijkste functies

### Freshservice

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- IT-incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Toegang en controle op afstand
- Zelfserviceportal

### Deepser

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- IT-incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Toegang en controle op afstand
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshservice bekijken](https://www.capterra.nl/software/132997/freshservice)
- [Profiel van Deepser bekijken](https://www.capterra.nl/software/178946/deepser)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/132997/178946/freshservice/vs/deepser)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshservice vs. Deepser vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Freshservice vs. Deepser en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/132997/178946/freshservice/vs/deepser","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/132997/freshservice#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/178946/deepser#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/132997/178946/freshservice/vs/deepser#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/132997/178946/freshservice/vs/deepser#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice is een online ITSM-oplossing met een unieke aanpak. Het biedt een verfrissende gebruikerservaring bovenop krachtige mogelijkheden voor ticketing- en middelenbeheer en is de meest gebruiksvriendelijke app op dit gebied. Naast kernfuncties zoals beheer van incidenten, problemen, veranderingen, vrijgave en bedrijfsmiddelen, kun je met Freshservice ook je kennisbank in de cloud zetten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb18d8e2-47ac-4a81-9a78-e7c9f0637b39.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132997/freshservice","@id":"https://www.capterra.nl/software/132997/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":720},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Deepser","description":"Deepser is moderne ITSM-software met een interactieve webinterface. Hiermee kun je alle diensten op één platform beheren en ondersteuningsverzoeken organiseren, de klanttevredenheid verbeteren en het gebruik van bedrijfsmiddelen optimaliseren. Deepser is modulair en schaalbaar: ticketing, CMDB (Configuration Management Database), ITAM (IT asset management), CRM enz. Het maakt een snelle implementatie en verschillende integraties mogelijk. Beschikbaar als lokale versie of in de cloud. Alle functies zijn inbegrepen in de lage prijs van de licentie: het is handig en afgestemd op je behoeften.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f31de323-1d1f-484d-92dd-b8743e217ab1.png","url":"https://www.capterra.nl/software/178946/deepser","@id":"https://www.capterra.nl/software/178946/deepser#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":57},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux on premise"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/132997/178946/freshservice/vs/deepser#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. Deepser","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/132997/178946/freshservice/vs/deepser","@type":"ListItem"}]}]}
</script>