Freshservice vs. HESK

Freshservice

door Freshworks

Bekijk profiel

HESK

door Klemen Stirn

Bekijk profiel
US$ 19,00/maand
Niet door leverancier verstrekt

In totaal

4,5 (488)

In totaal

4,2 (5)
De klanten van Freshservice zijn onder meer MSP's, financiële organisaties, onderwijsinstellingen en verschillende overheidsorganisaties.
The software offers helpdesk capabilities to information technology (IT) organizations.
9/10
  • Beheer van IT-assets
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Callcenterbeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • In kaart brengen van relaties
  • Interactie bijhouden
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Ticketbeheer
  • Zelfserviceportal
4/10
  • Beheer van IT-assets
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Callcenterbeheer
  • Controle en beheer op afstand
  • In kaart brengen van relaties
  • Interactie bijhouden
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Ticketbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van Freshservice vs. HESK