Freshservice vs. ServiceNow
Beginprijs
US$ 29,00/maand
Niet door leverancier verstrekt
Scores
Ideaal voor
De klanten van Freshservice zijn onder meer MSP's, financiële organisaties, onderwijsinstellingen en verschillende overheidsorganisaties.
ITSM-ruimte. Dit omvat groeiende organisaties van elke omvang, in elke sector.
Functies
- Assets volgen
- Dashboard
- Enquêtes en feedback
- Gegevens importeren en exporteren
- In kaart brengen van relaties
- Rapportage en analyse
- Realtime updates
- Slepen en neerzetten
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal
- Assets volgen
- Dashboard
- Enquêtes en feedback
- Gegevens importeren en exporteren
- In kaart brengen van relaties
- Rapportage en analyse
- Realtime updates
- Slepen en neerzetten
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten