Freshservice vs. JIRA Service Management

€ 15,00/maand

US$ 60,00/maand

• Gebruiksgemak

  4,5 (565)

• Functies en functionaliteit

  4,3 (565)

• Klantenservice

  4,6 (565)

• Prijs-kwaliteitverhouding

  4,4 (565)

Alle scores bekijken

• Gebruiksgemak

  4,2 (627)

• Functies en functionaliteit

  4,5 (627)

• Klantenservice

  4,3 (627)

• Prijs-kwaliteitverhouding

  4,3 (627)

Alle scores bekijken

De klanten van Freshservice zijn onder meer MSP's, financiële organisaties, onderwijsinstellingen en verschillende overheidsorganisaties.

IT-teams. Groeiende bedrijven die geen e-mails meer willen gebruiken voor ondersteuning, op zoek zijn naar een oplossing die snel kan worden geïmplementeerd, systemen willen consolideren en één platform voor IT willen gebruiken.

• Controle en beheer op afstand
• Dashboard
• Enquêtes en feedback
• Onderhoudsbeheer
• Onderhoudsplanning
• Patchbeheer
• Realtime updates
• Samenwerkingstools
• Terugkerende problemen
• Zelfserviceportal

Alle functies bekijken

• Controle en beheer op afstand
• Dashboard
• Enquêtes en feedback
• Onderhoudsbeheer
• Onderhoudsplanning
• Patchbeheer
• Realtime updates
• Samenwerkingstools
• Terugkerende problemen
• Zelfserviceportal

Alle functies bekijken

• Cloudgebaseerd
• On-premise

• Cloudgebaseerd
• On-premise

• Persoonlijk
• Live online
• Webinars
• Documentatie
• Video's

• Persoonlijk
• Live online
• Webinars
• Documentatie
• Video's

• E-mail/helpdesk
• Veelgestelde vragen/forum
• Kennisbank
• Telefonische ondersteuning
• 24/7 (contact met medewerker)
• Chatten

• E-mail/helpdesk
• Veelgestelde vragen/forum
• Kennisbank
• Telefonische ondersteuning
• 24/7 (contact met medewerker)
• Chatten