Freshservice vs. Vivantio

Freshservice

door Freshworks

Bezoek website

Vivantio

door Vivantio

Bekijk profiel
US$ 29,00/maand
US$ 42,00/maand

In totaal

4,5 (508)

In totaal

4,3 (167)
De klanten van Freshservice zijn onder meer MSP's, financiële organisaties, onderwijsinstellingen en verschillende overheidsorganisaties.
Middelgrote en groeiende bedrijven met servicebeheeractiviteiten die rapportage/analyse, aanpasbare branding, routing, escalatie, realtime chat, interactietracking en meer nodig hebben.
10/10
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Callcenterbeheer
  • Dashboard
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Realtime updates
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Terugkerende problemen
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Callcenterbeheer
  • Dashboard
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Realtime updates
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Terugkerende problemen
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van Freshservice vs. Vivantio