Freshservice vs. SolarWinds Service Desk

Freshservice

door Freshworks

Bezoek website
US$ 19,00/maand
US$ 19,00/maand
  • Gebruiksgemak
    4,6 /5
  • Functies en functionaliteit
    4,3 /5
  • Klantenservice
    4,7 /5
  • Waar voor je geld
    4,5 /5
  • Gebruiksgemak
    4,6 /5
  • Functies en functionaliteit
    4,4 /5
  • Klantenservice
    4,7 /5
  • Waar voor je geld
    4,5 /5
De klanten van Freshservice zijn onder meer MSP's, financiële organisaties, onderwijsinstellingen en verschillende overheidsorganisaties.
Uitermate geschikt voor bedrijven van elke omvang op elke locatie, met geavanceerde IT-organisaties die superieure service willen bieden aan hun interne klanten (werknemers en interne andere vragenstellers).
10/10
  • Aanpasbare formulieren
  • Auditbeheer
  • Beheer van IT-assets
  • Incidentenbeheer
  • Interactie bijhouden
  • Opdrachtenbeheer
  • Probleembeheer
  • Terugkerende problemen
  • Uitgifteplanning
  • Workflowbeheer
10/10
  • Aanpasbare formulieren
  • Auditbeheer
  • Beheer van IT-assets
  • Incidentenbeheer
  • Interactie bijhouden
  • Opdrachtenbeheer
  • Probleembeheer
  • Terugkerende problemen
  • Uitgifteplanning
  • Workflowbeheer

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van Freshservice vs. SolarWinds Service Desk