Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen
Vivantio vs. Web Help Desk
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
US$ 59,00/maand
US$ 753,00/eenmalig
Middelgrote en groeiende bedrijven met servicebeheeractiviteiten die rapportage/analyse, aanpasbare branding, routing, escalatie, realtime chat, interactietracking en meer nodig hebben.
IT-beheerders, helpdesk- en servicedeskmedewerkers, technische ondersteuning
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Projectbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Zelfserviceportal
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Projectbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Zelfserviceportal
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten