---
description: Vergelijk Vivantio vs. JIRA Service Management en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Vivantio vs. JIRA Service Management vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [IT-service software](/directory/30672/it-service/software) > [Vivantio \<span\>vs.\</span\> JIRA Service Management](https://www.capterra.nl/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management)

# Vergelijk Vivantio met JIRA Service Management

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management

> Gedetailleerde vergelijking tussen Vivantio en JIRA Service Management. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Vivantio | JIRA Service Management |
| **Totaalscore** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 178 | 770 |
| **Beginprijs** | US$ 49,00 | US$ 20,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Vivantio

Middelgrote en groeiende bedrijven met servicebeheeractiviteiten die rapportage/analyse, aanpasbare branding, routing, escalatie, realtime chat, interactietracking en meer nodig hebben.

### JIRA Service Management

Hoog-snelheidsteams die hun operaties willen moderniseren door ontwikkeling en IT te verbinden, uitzonderlijke service-ervaringen te bieden en snel op veranderingen te reageren.

## Belangrijkste functies

### Vivantio

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Analytics
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Documentbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### JIRA Service Management

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Analytics
- Assets volgen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Documentbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Vivantio bekijken](https://www.capterra.nl/software/132880/vivantio)
- [Profiel van JIRA Service Management bekijken](https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Vivantio vs. JIRA Service Management vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Vivantio vs. JIRA Service Management en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/132880/vivantio#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"Vivantio","description":"Vivantio biedt toonaangevende, flexibele software voor servicebeheer die voldoet aan de eisen van alle serviceteams in een organisatie, zonder kosten- of groeibeperkend te zijn. Het platform is ideaal voor middelgrote bedrijven en kleinere bedrijven met een groeitraject in een veelheid van sectoren.\n\nDoor servicebeheeractiviteiten te centraliseren, kunnen bedrijven licentiekosten verlagen, de efficiëntie tussen afdelingen verbeteren, kennis delen en managementrapportage centraliseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/07863c34-da99-404b-8b14-024303778877.webp","url":"https://www.capterra.nl/software/132880/vivantio","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/132880/vivantio#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":178,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management is een IT Service Management (ITSM) oplossing. Gebouwd op het Atlassian-platform, stelt Jira Service Management teams in staat om diensten te leveren en te beheren voor interne en externe belanghebbenden.\n\nTeams van ontwikkeling tot IT tot HR gebruiken Jira Service Management om verzoeken van medewerkers te ontvangen, te reageren op incidenten, wijzigingen door te voeren om producten of diensten te verbeteren, activa te volgen, kennis zichtbaar te maken en werkstromen te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":770,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT-service software","position":2,"item":"/directory/30672/it-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio vs. JIRA Service Management","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/132880/138769/vivantio/vs/jira-service-management#breadcrumblist"}]}
</script>