Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Vivantio vs. Freshservice

US$ 59,00/maand
€ 15,00/maand

In totaal

4,3 (177)

In totaal

4,5 (570)
Middelgrote en groeiende bedrijven met servicebeheeractiviteiten die rapportage/analyse, aanpasbare branding, routing, escalatie, realtime chat, interactietracking en meer nodig hebben.
De klanten van Freshservice zijn onder meer MSP's, financiële organisaties, onderwijsinstellingen en verschillende overheidsorganisaties.
10/10
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Callcenterbeheer
  • Dashboard
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Klantenportal
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Terugkerende problemen
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Callcenterbeheer
  • Dashboard
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Klantenportal
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Terugkerende problemen
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten