Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen

Talkdesk vs. Balto

Balto

door Balto Software

Bekijk profiel
US$ 85,00/maand
Niet door leverancier verstrekt.
In totaal
4,5 (728)
In totaal
4,4 (10)
Deze oplossing is bedoeld voor klantgerichte bedrijven van elke omvang die de klantervaringen willen verbeteren aan de hand van meer gepersonaliseerde, datagestuurde klantinteracties.
Balto helpt allerlei contactcenters, waaronder verkoopteams, incasso's, klantenservice en fondsenwerving.
10/10
  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Agent-interface
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Interactie bijhouden
  • Kennisbankbeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Real-Time Data
  • Virtuele assistent
10/10
  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Agent-interface
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Interactie bijhouden
  • Kennisbankbeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Real-Time Data
  • Virtuele assistent
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten