Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Talkdesk vs. XCALLY

US$ 1,00/maand
US$ 30,00/maand

In totaal

4,5 (724)

In totaal

4,8 (128)
Deze oplossing is bedoeld voor klantgerichte bedrijven van elke omvang die de klantervaringen willen verbeteren aan de hand van meer gepersonaliseerde, datagestuurde klantinteracties.
Elke vorm van klantenservice die professionele oplossingen vereist, voor inkomende, uitgaande en gemengde services.
10/10
  • Bewaking
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Inbound callcenter
  • Interactie bijhouden
  • Lijstbeheer
  • Meerdere scripts
  • Rapportage en analyse
  • Realtime analyse
10/10
  • Bewaking
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Inbound callcenter
  • Interactie bijhouden
  • Lijstbeheer
  • Meerdere scripts
  • Rapportage en analyse
  • Realtime analyse
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten