---
description: Vergelijk Five9 vs. AVOXI en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Five9 vs. AVOXI vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Personeelsbeheer software voor call center](/directory/32607/call-center-workforce-management/software) > [Five9 \<span\>vs.\</span\> AVOXI](https://www.capterra.nl/compare/132405/178939/five9/vs/avoxi-genius)

# Vergelijk Five9 met AVOXI

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/132405/178939/five9/vs/avoxi-genius

> Gedetailleerde vergelijking tussen Five9 en AVOXI. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Five9 | AVOXI |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 481 | 59 |
| **Beginprijs** | US$ 159,00 | US$ 19,99 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Five9

Five9 is een toonaangevende leverancier van cloudsoftware voor contactcenters, die duizenden klanten bedient en organisaties van elke omvang helpt bij de overgang van lokale software naar de cloud.

### AVOXI

1\. Horeca en reizen&#10;2. Gaming&#10;3. Duurzame consumentengoederen&#10;4. Online detailhandelaren&#10;5. Financiële diensten&#10;6. Gezondheidszorg&#10;7. BPO (Business Process Outsourcing, uitbesteding van bedrijfsprocessen)

## Belangrijkste functies

### Five9

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Geplande opname
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Personeelsbeheer
- Planning voor terugbellen
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

### AVOXI

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Geplande opname
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Personeelsbeheer
- Planning voor terugbellen
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- VoIP-verbinding
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Five9 bekijken](https://www.capterra.nl/software/132405/five9)
- [Profiel van AVOXI bekijken](https://www.capterra.nl/software/178939/avoxi-genius)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/132405/178939/five9/vs/avoxi-genius)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Five9 vs. AVOXI vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Five9 vs. AVOXI en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/132405/178939/five9/vs/avoxi-genius","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/132405/five9#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/178939/avoxi-genius#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/132405/178939/five9/vs/avoxi-genius#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/132405/178939/five9/vs/avoxi-genius#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Five9","description":"Creëer gepersonaliseerde klantenservice-ervaringen via de telefoon, internet, chat en meer met de kracht van praktische AI. Gebruik gegevens van klantintentie en intelligente routing om te zorgen dat je klanten bij de juiste medewerker terechtkomen. Bied je medewerker extra begeleiding voordat ze de telefoon opnemen. Bied intuïtieve self-serviceopties met realtime natuurlijke taalverwerking. Synchroniseer automatisch interacties met je CRM en bewaak en rapporteer in realtime over de prestaties. Ontdek waarom meer dan 2000 klanten op Five9 vertrouwen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/35740019-5369-4941-918b-a545144d2513.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132405/five9","@id":"https://www.capterra.nl/software/132405/five9#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":481,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"159","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Platform ipad"},{"name":"AVOXI","description":"De effectieve, betaalbare en eenvoudig te gebruiken cloudgebaseerde callcentersoftware: AVOXI Genius. Beheer je zakelijke communicatie moeiteloos vanuit een intuïtief, webgebaseerd contactcenter. AVOXI Genius is het eerste platform dat de oplossing voor je contactcenter integreert met je spraakservice, met virtuele telefoonnummers beschikbaar voor directe activering in meer dan 160 landen. Met abonnementen variërend van $ 4,99 tot $ 24,99 per gebruiker is AVOXI Genius een van de meest betaalbare oplossingen wereldwijd! Profiteer van 30 dagen zonder risico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f8c0ed3a-7faa-479b-a458-08db87a534e4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/178939/avoxi-genius","@id":"https://www.capterra.nl/software/178939/avoxi-genius#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":59,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/132405/178939/five9/vs/avoxi-genius#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Personeelsbeheer software voor call center","position":2,"item":"/directory/32607/call-center-workforce-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Five9 vs. AVOXI","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/132405/178939/five9/vs/avoxi-genius","@type":"ListItem"}]}]}
</script>