---
description: Vergelijk Five9 vs. Groove en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Five9 vs. Groove vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer experience software](/directory/30671/customer-experience/software) > [Five9 \<span\>vs.\</span\> Groove](https://www.capterra.nl/compare/132405/177789/five9/vs/groove)

# Vergelijk Five9 met Groove

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/132405/177789/five9/vs/groove

> Gedetailleerde vergelijking tussen Five9 en Groove. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Five9 | Groove |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 484 | 146 |
| **Beginprijs** | US$ 159,00 | US$ 50,00 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Five9

Five9 is een toonaangevende leverancier van cloudsoftware voor contactcenters, die duizenden klanten bedient en organisaties van elke omvang helpt bij de overgang van lokale software naar de cloud.

### Groove

Chief sales officer, senior of regionale vice-president verkoop, vice-president verkoop, verkoopdirecteur, verkoopmanager, verkooporganisaties, verkoopbevordering.

## Belangrijkste functies

### Five9

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- Door gebeurtenissen geactiveerde acties
- E-mailbeheer
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Telefoongesprekken plannen
- Waarschuwingen/Meldingen

### Groove

- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- Door gebeurtenissen geactiveerde acties
- E-mailbeheer
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Oproepregistratie
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Telefoongesprekken plannen
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Five9 bekijken](https://www.capterra.nl/software/132405/five9)
- [Profiel van Groove bekijken](https://www.capterra.nl/software/177789/groove)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/132405/177789/five9/vs/groove)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Five9 vs. Groove vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Five9 vs. Groove en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/132405/177789/five9/vs/groove","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/132405/five9#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/177789/groove#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/132405/177789/five9/vs/groove#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/132405/177789/five9/vs/groove#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Five9","description":"Creëer gepersonaliseerde klantenservice-ervaringen via de telefoon, internet, chat en meer met de kracht van praktische AI. Gebruik gegevens van klantintentie en intelligente routing om te zorgen dat je klanten bij de juiste medewerker terechtkomen. Bied je medewerker extra begeleiding voordat ze de telefoon opnemen. Bied intuïtieve self-serviceopties met realtime natuurlijke taalverwerking. Synchroniseer automatisch interacties met je CRM en bewaak en rapporteer in realtime over de prestaties. Ontdek waarom meer dan 2000 klanten op Five9 vertrouwen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/35740019-5369-4941-918b-a545144d2513.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132405/five9","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/132405/five9#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":484},"offers":{"price":"159","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Platform ipad"},{"name":"Groove","description":"Een ideale oplossing voor verkoopautomatisering voor gebruikers van Salesforce en Gmail. Deze oplossing stelt de gehele verkooporganisatie in staat om gepersonaliseerde outreach op schaal te plannen en uit te voeren met gerichte campagnes, om topaccounts aan te trekken met slimme accountgebaseerde verkoopfunctionaliteiten en om de productiviteit te verhogen met behulp van bruikbare analyses. Dit platform ondersteunt toonaangevende verkoopteams over de hele wereld, waaronder Google, Prezi, GoodData, HotSchedules en nog veel meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9e7c2fee-c16d-416a-92c2-ce3c882cd90e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/177789/groove","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/177789/groove#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":146},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer experience software","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Five9 vs. Groove","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/132405/177789/five9/vs/groove","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/132405/177789/five9/vs/groove#breadcrumblist"}]}
</script>