---
description: Vergelijk Lime Connect vs. Certainly en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Lime Connect vs. Certainly vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software](/directory/30797/live-chat/software) > [Lime Connect \<span\>vs.\</span\> Certainly](https://www.capterra.nl/compare/131558/183590/userlike-live-chat/vs/certainly)

# Vergelijk Lime Connect met Certainly

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/131558/183590/userlike-live-chat/vs/certainly

> Gedetailleerde vergelijking tussen Lime Connect en Certainly. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Lime Connect | Certainly |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 647 | 13 |
| **Beginprijs** | US$ 100,00 | - |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Lime Connect

Online winkels, softwareleveranciers, online serviceproviders (bijvoorbeeld financieel). Livechat werkt uitstekend voor alle online bedrijven die via hun website complexe producten of diensten verkopen.

### Certainly

Elk bedrijf dat klantenservice moet bieden kan veel baat hebben bij een AI-chatbot. Van e-commerce/webshops tot elke organisatie die zijn online klantenservice wil verbeteren.

## Belangrijkste functies

### Lime Connect

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Analyse van klantenservices
- Bestanden delen
- CRM
- Chattranscriptie
- Communicatie via meerdere kanalen
- Integratie van sociale media
- Klantendatabase
- Overdrachten en routering
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Sjabloonbeheer
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Vooraf geconfigureerde bot

### Certainly

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Analyse van klantenservices
- Bestanden delen
- CRM
- Chattranscriptie
- Communicatie via meerdere kanalen
- Integratie van sociale media
- Klantendatabase
- Overdrachten en routering
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Sjabloonbeheer
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Vooraf geconfigureerde bot

## Links

- [Profiel van Lime Connect bekijken](https://www.capterra.nl/software/131558/userlike-live-chat)
- [Profiel van Certainly bekijken](https://www.capterra.nl/software/183590/certainly)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/131558/183590/userlike-live-chat/vs/certainly)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Lime Connect vs. Certainly vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Lime Connect vs. Certainly en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/131558/183590/userlike-live-chat/vs/certainly","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/131558/userlike-live-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/183590/certainly#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/131558/183590/userlike-live-chat/vs/certainly#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/131558/183590/userlike-live-chat/vs/certainly#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Lime Connect","description":"Userlike combineert websitechat met mobiele berichten.\n\nSchakel over naar een betere manier van communicatie met klanten. Voor jouw klanten, ondersteuningsmedewerkers, verkopers en managers. \n\nChat met jouw klanten via jouw website, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram en sms. Verbind jouw chatbot en automatiseer delen van jouw interacties met klanten. \n\nGeboren en gehost in Duitsland. Userlike houdt de gegevens van jouzelf en je klanten veilig met een 100% AVG-compatibele communicatieoplossing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cc0f193c-8501-4603-b5fc-c7dd806a4547.png","url":"https://www.capterra.nl/software/131558/userlike-live-chat","@id":"https://www.capterra.nl/software/131558/userlike-live-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":647},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"name":"Certainly","description":"Een conversationeel AI-platform voor het MKB en ondernemingen. Nu kan iedereen zonder enige code te gebruiken AI-chatbots ontwerpen. \n\nBotXO-klanten zijn verspreid over 13 landen in Europa en de VS. \n\nHet wordt vertrouwd door merken zoals Carlsberg, Booking.com, Rockwool, KPMG, Deloitte, Zendesk en AKQA.\n\nDe missie achter het BotXO-platform is om AI ook toegankelijk en gebruiksvriendelijk te maken voor mensen die zonder code willen werken.\n\nDe perfecte oplossing om je klantsuccesactiviteiten te stroomlijnen, betrokkenheid te vergroten en de omzet te verhogen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8ccc9cf2-edc2-4b46-99af-d309597c401b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/183590/certainly","@id":"https://www.capterra.nl/software/183590/certainly#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":13},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/131558/183590/userlike-live-chat/vs/certainly#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat software","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect vs. Certainly","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/131558/183590/userlike-live-chat/vs/certainly","@type":"ListItem"}]}]}
</script>