---
description: Vergelijk Helpjuice vs. Freshservice en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Helpjuice vs. Freshservice vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Knowledge Base Software](/directory/32454/knowledge-base/software) > [Helpjuice \<span\>vs.\</span\> Freshservice](https://www.capterra.nl/compare/130533/132997/helpjuice/vs/freshservice)

# Vergelijk Helpjuice met Freshservice

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/130533/132997/helpjuice/vs/freshservice

> Gedetailleerde vergelijking tussen Helpjuice en Freshservice. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Helpjuice | Freshservice |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 102 | 685 |
| **Beginprijs** | US$ 120,00 | € 15,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Helpjuice

Duizenden klanten vertrouwen op Helpjuice om hun kennisbank te ondersteunen, van kleine startups tot Fortune 500-bedrijven.

### Freshservice

De klanten van Freshservice zijn onder meer MSP's, financiële organisaties, onderwijsinstellingen en verschillende overheidsorganisaties.

## Belangrijkste functies

### Helpjuice

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Active Directory-integratie (AD)
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Dashboard
- Documentbeheer
- Editor met slepen-en-neerzetten
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Freshservice

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Active Directory-integratie (AD)
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Dashboard
- Documentbeheer
- Editor met slepen-en-neerzetten
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Opmerkingen/notities
- Rapportage en analyse
- SSL-beveiliging
- Sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Helpjuice bekijken](https://www.capterra.nl/software/130533/helpjuice)
- [Profiel van Freshservice bekijken](https://www.capterra.nl/software/132997/freshservice)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/130533/132997/helpjuice/vs/freshservice)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Helpjuice vs. Freshservice vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Helpjuice vs. Freshservice en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/130533/132997/helpjuice/vs/freshservice","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/130533/helpjuice#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/132997/freshservice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/130533/132997/helpjuice/vs/freshservice#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/130533/132997/helpjuice/vs/freshservice#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Helpjuice","description":"Helpjuice is HET kennisbankplatform dat door duizenden bedrijven wordt gebruikt om ondersteuning te verminderen en kennis intern te delen.  \n\n- Volledig aan te passen aan je merk, en je wordt zelfs geholpen met het aanpassen van de kennisbank zodat hij tot in de puntjes perfect is. Zeg vaarwel tegen KB's die niet echt voelen alsof ze van jou zijn.\n- Instant Intelligent Search levert de JUISTE resultaten op bij de eerste keer typen.\n- Geavanceerde analyses geven je het juiste inzicht in je KB en hoe je dit kunt verbeteren.\n- Andere functies zijn bijvoorbeeld meertalig, SSO, aangepast domein, API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4d959d8f-5894-4913-b64e-6e67cc8e7515.png","url":"https://www.capterra.nl/software/130533/helpjuice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/130533/helpjuice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":102},"offers":{"price":"120","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice is een online ITSM-oplossing met een unieke aanpak. Het biedt een verfrissende gebruikerservaring bovenop krachtige mogelijkheden voor ticketing- en middelenbeheer en is de meest gebruiksvriendelijke app op dit gebied. Naast kernfuncties zoals beheer van incidenten, problemen, veranderingen, vrijgave en bedrijfsmiddelen, kun je met Freshservice ook je kennisbank in de cloud zetten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb18d8e2-47ac-4a81-9a78-e7c9f0637b39.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132997/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/132997/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Knowledge Base Software","position":2,"item":"/directory/32454/knowledge-base/software","@type":"ListItem"},{"name":"Helpjuice vs. Freshservice","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/130533/132997/helpjuice/vs/freshservice","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/130533/132997/helpjuice/vs/freshservice#breadcrumblist"}]}
</script>