Yonyx vs. Simulation Master

Ideaal voor

Wie gebruikt deze software?

Operationele teams die gebruikmaken van kennisgestuurde besluitondersteuningstoepassingen, technische ondersteuningsteams, klantenserviceteams, pre-sales, telemarketing, IT-helpdesk en servicedesk, technische schrijvers.
Oil & Gas, Insurance, Finance, and Manufacturing.
Prijzen

Beginprijs

N/A
US$ 199,00/eenmalig

Gratis proef

  • Ja
  • Ja

Gratis versie

  • Ja
  • Nee

Details

Niet door leverancier verstrekt
Per seat permanent license. One year of support.
Productgegevens

Platform

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Functies

  • Analyse van klantenservices
  • App-ontwikkeling
  • Beslisboom
  • Beslisboomanalyse
  • Budgettering en prognoses
  • Callcenterbeheer
  • Catalogiseren / categoriseren
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contentbeheer
  • E-mailbeheer
  • Analyse van klantenservices
  • App-ontwikkeling
  • Beslisboom
  • Beslisboomanalyse
  • Budgettering en prognoses
  • Callcenterbeheer
  • Catalogiseren / categoriseren
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contentbeheer
  • E-mailbeheer
Scores

In totaal

4.8/5

Gebruiksgemak

4.7/5

Klantenservice

4.8/5

Functies en functionaliteit

4.7/5

Waar voor je geld

4.6/5
Training en ondersteuning

Ondersteuning

  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online

Training

  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars
  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars