Wij helpen bedrijven al 17 jaar
betere software te kiezen

SolarWinds Service Desk vs. ServiceNow Customer Service Management

Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing. Meer informatie

Beginprijs

US$ 39,00/maand

Niet door leverancier verstrekt.

Scores

In totaal

4,6 (572)

Gebruiksgemak
4,6 (572)
Functies en functionaliteit
4,4 (572)
Klantenservice
4,6 (572)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,5 (572)

In totaal

4,3 (151)

Gebruiksgemak
4,1 (151)
Functies en functionaliteit
4,3 (151)
Klantenservice
4,2 (151)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,1 (151)

Ideaal voor

Uitermate geschikt voor bedrijven van elke omvang op elke locatie, met geavanceerde IT-organisaties die superieure service willen bieden aan hun interne klanten (werknemers en interne andere vragenstellers).

Brengt je klantenservice naar het volgende niveau, van het eerste verzoek tot en met de oplossing. Geweldige service betekent meer dan alleen het betrokken maken van je klanten. Verbind de klantenservice met andere teams om problemen snel en proactief op te lossen.