---
description: Vergelijk Bazaarvoice vs. SmartCustomer en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Bazaarvoice vs. SmartCustomer vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Review management software](/directory/31024/review-management/software) > [Bazaarvoice \<span\>vs.\</span\> SmartCustomer](https://www.capterra.nl/compare/128657/184152/bazaarvoice-connections/vs/sitejabber-business-suite)

# Vergelijk Bazaarvoice met SmartCustomer

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/128657/184152/bazaarvoice-connections/vs/sitejabber-business-suite

> Gedetailleerde vergelijking tussen Bazaarvoice en SmartCustomer. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Bazaarvoice | SmartCustomer |
| **Totaalscore** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 32 | 65 |
| **Beginprijs** | - | - |
| **Gratis proef** | Nee | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Documentatie | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Bazaarvoice

Detailhandelaren en merken die totale controle willen hebben over het verzamelen, weergeven en distribueren van tekstuele en visuele UGC gedurende het klantentraject.

### SmartCustomer

Bedrijven die hun groei willen versnellen met behulp van klantbeoordelingen en door gebruikers gegenereerde inhoud om het verkeer en de verkoop te verhogen, de klantloyaliteit te verbeteren en hun online aanwezigheid onmiddellijk te vergroten.

## Belangrijkste functies

### Bazaarvoice

- Antwoordbeheer
- Beheer van negatieve feedback
- Dashboard
- Email Reminders
- Engagement tracking
- Integratie van sociale media
- Prestatiemeetwaarden
- Ratings/Reviews
- Reviewaanvraag
- Reviewmelding
- Reviews controleren
- Sentimentanalyse
- Sms-berichten
- Website-integratie

### SmartCustomer

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare vragen
- Antwoordbeheer
- Beheer van negatieve feedback
- Dashboard
- Email Reminders
- Engagement tracking
- Integratie van sociale media
- Prestatiemeetwaarden
- Ratings/Reviews
- Real-Time Data
- Reviewaanvraag
- Reviewmelding
- Reviews controleren
- SEO-beheer
- Sentimentanalyse
- Sjabloonbeheer
- Sms-berichten
- Website-integratie

## Links

- [Profiel van Bazaarvoice bekijken](https://www.capterra.nl/software/128657/bazaarvoice-connections)
- [Profiel van SmartCustomer bekijken](https://www.capterra.nl/software/184152/sitejabber-business-suite)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/128657/184152/bazaarvoice-connections/vs/sitejabber-business-suite)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Bazaarvoice vs. SmartCustomer vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Bazaarvoice vs. SmartCustomer en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/128657/184152/bazaarvoice-connections/vs/sitejabber-business-suite","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/128657/bazaarvoice-connections#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/184152/sitejabber-business-suite#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/128657/184152/bazaarvoice-connections/vs/sitejabber-business-suite#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/128657/184152/bazaarvoice-connections/vs/sitejabber-business-suite#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Bazaarvoice","description":"Het Bazaarvoice-platform voor klantbetrokkenheid geeft je totale controle om tekstuele en visuele UGC (User-Generated Content) te verzamelen, weer te geven en te distribueren om inkomsten te genereren, je merk te schalen, bruikbare inzichten te verkrijgen en klantloyaliteit op te bouwen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/78597859-698e-447a-b5d4-34b310b78786.png","url":"https://www.capterra.nl/software/128657/bazaarvoice-connections","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/128657/bazaarvoice-connections#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":32},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"SmartCustomer","description":"Sitejabber stelt je bedrijf in staat om te groeien en op te schalen door het verzamelen van product- en zakelijke klantbeoordelingen. Dit platform geeft je de mogelijkheid om sociaal bewijs te gebruiken om het verkeer en de verkoop te verhogen, klantloyaliteit en -retentie te verbeteren, vertrouwen op te bouwen en te delen op sociale media om je online aanwezigheid onmiddellijk te vergroten. \nDit platform is een officiële Google Review Partner, waardoor je Google-sterren kunt verdienen en je SEO direct kunt verbeteren. \nMeer dan 20.000 bedrijven gebruiken oplossingen van Sitejabber om hun groei te versnellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/95909d3d-6d61-47d0-af49-d1974f422adf.png","url":"https://www.capterra.nl/software/184152/sitejabber-business-suite","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/184152/sitejabber-business-suite#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":65},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Review management software","position":2,"item":"/directory/31024/review-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bazaarvoice vs. SmartCustomer","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/128657/184152/bazaarvoice-connections/vs/sitejabber-business-suite","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/128657/184152/bazaarvoice-connections/vs/sitejabber-business-suite#breadcrumblist"}]}
</script>