---
description: Vergelijk Infobip vs. Medallia Concierge en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Infobip vs. Medallia Concierge vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer success software](/directory/30961/customer-success/software) > [Infobip \<span\>vs.\</span\> Medallia Concierge](https://www.capterra.nl/compare/127997/161921/infobip/vs/zingle)

# Vergelijk Infobip met Medallia Concierge

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/127997/161921/infobip/vs/zingle

> Gedetailleerde vergelijking tussen Infobip en Medallia Concierge. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Infobip | Medallia Concierge |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 14 | 117 |
| **Beginprijs** | US$ 0,01 | US$ 179,00 |
| **Gratis proef** | - | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Infobip

Van bankieren tot fintech en verzekeringen, promotie tot retentie en on-demand merken, je wordt geholpen bij het opbouwen van langdurige klantrelaties, het overbrengen van berichten en het voldoen aan de vraag en klantverwachtingen.

### Medallia Concierge

Zingle biedt een ongekende verbinding met gasten, leden en klanten voor bedrijven in het MKB en ondernemingen in verschillende sectoren, waaronder horeca, eten en drinken, gezondheid, fitness en detailhandel.

## Belangrijkste functies

### Infobip

- Aanpasbare branding
- Afspraakplanning
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Doorgave menselijke medewerker
- Engagement tracking
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Geplande berichtgeving
- Klantensegmenten
- Marketing via meerdere kanalen
- Marketingautomatisering
- Massa-sms
- Messaging in twee richtingen
- Mobiele coupons
- Rapportage en analyse
- SMS Marketing
- Shortcodes
- Sjabloonbeheer

### Medallia Concierge

- Aanpasbare branding
- Afspraakplanning
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Doorgave menselijke medewerker
- Engagement tracking
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Geplande berichtgeving
- Klantensegmenten
- Marketing via meerdere kanalen
- Marketingautomatisering
- Massa-sms
- Messaging in twee richtingen
- Mobiele coupons
- Rapportage en analyse
- SMS Marketing
- Shortcodes
- Sjabloonbeheer

## Links

- [Profiel van Infobip bekijken](https://www.capterra.nl/software/127997/infobip)
- [Profiel van Medallia Concierge bekijken](https://www.capterra.nl/software/161921/zingle)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/127997/161921/infobip/vs/zingle)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Infobip vs. Medallia Concierge vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Infobip vs. Medallia Concierge en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/127997/161921/infobip/vs/zingle","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/127997/infobip#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/161921/zingle#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/127997/161921/infobip/vs/zingle#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/127997/161921/infobip/vs/zingle#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Infobip","description":"Infobip is een wereldleider in omnichannel-communicatie en helpt merken om op grote schaal betekenisvolle relaties met hun klanten aan te gaan. \n\nHet communicatieplatform biedt een breed scala aan oplossingen, berichtenkanalen en tools voor geavanceerde klantenbinding, beveiliging, authenticatie, ondersteuning en retentie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9dc98ff7-e289-4c09-9f2e-0c83b4f1ed94.png","url":"https://www.capterra.nl/software/127997/infobip","@id":"https://www.capterra.nl/software/127997/infobip#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":14},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Medallia Concierge","description":"Zingle is een mobiel betrokkenheidsplatform tussen klanten en bedrijven dat tweerichtingscommunicatie mogelijk maakt via mobiele berichten, waaronder sms, mms en berichten op social media. \n\nZingle's AI-gestuurde platform voor intelligente berichten werd opgericht in 2009 en stelt bedrijven in staat om de communicatie met klanten te personaliseren en te automatiseren, om de operationele efficiëntie te verhogen, de klanttevredenheid te verbeteren en extra inkomsten te genereren. De missie van Zingle is om de ervaring van klanten moeiteloos te maken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f6003219-054d-4252-a8fe-49ed2c717741.png","url":"https://www.capterra.nl/software/161921/zingle","@id":"https://www.capterra.nl/software/161921/zingle#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":117},"offers":{"price":"179","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/127997/161921/infobip/vs/zingle#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer success software","position":2,"item":"/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Infobip vs. Medallia Concierge","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/127997/161921/infobip/vs/zingle","@type":"ListItem"}]}]}
</script>