Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software
Infobip vs. Vonage Business Communications
Beginprijs
Niet door leverancier verstrekt.
US$ 19,99/maand
Scores
Ideaal voor
Van bankieren tot fintech en verzekeringen, promotie tot retentie en on-demand merken, je wordt geholpen bij het opbouwen van langdurige klantrelaties, het overbrengen van berichten en het voldoen aan de vraag en klantverwachtingen.
Kleine en middelgrote bedrijven tot ondernemingen.
Functies
- Bewaking
- Callcenterbeheer
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- IVR en spraakherkenning
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Rapportage en analyse
- SIP-trunking
- Bewaking
- Callcenterbeheer
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- IVR en spraakherkenning
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Rapportage en analyse
- SIP-trunking
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten