Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Deskpro vs. Helpshift

US$ 29,00/maand
Niet door leverancier verstrekt.

In totaal

4,6 (37)

In totaal

3,9 (29)
Voor elke organisatie die uitstekende service moet leveren, van het MKB tot grote ondernemingen. Geschikt voor klantenservices/productondersteuning/IT-service desks.
Voor bedrijven van elke omvang en verticale markten die op zoek zijn naar directe, proactieve en gepersonaliseerde klantenondersteuning in de app.
10/10
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Klantgeschiedenis
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Klantgeschiedenis
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten