Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen

Deskpro vs. Deskero

US$ 29,00/maand
US$ 9,00/maand
In totaal
4,6 (38)
In totaal
4,7 (113)
Voor elke organisatie die uitstekende service moet leveren, van het MKB tot grote ondernemingen. Geschikt voor klantenservices/productondersteuning/IT-service desks.
Deskero richt zich op elk type bedrijf dat klanten op een persoonlijkere en zinvollere manier betrokken wil maken, terwijl ze kunnen rekenen op een robuust ticketingsysteem.
10/10
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Kennisbankbeheer
  • Klantendatabase
  • Ondersteuningstickets bijhouden
  • Prestatiemeetwaarden
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Kennisbankbeheer
  • Klantendatabase
  • Ondersteuningstickets bijhouden
  • Prestatiemeetwaarden
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten