Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen

Olark vs. HubSpot Service Hub

Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing. Meer informatie

US$ 29,00/maand

US$ 20,00/maand

In totaal

4,5 (475)

Gebruiksgemak
4,7 (475)
Functies en functionaliteit
4,3 (475)
Klantenservice
4,6 (475)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,4 (475)

In totaal

4,4 (174)

Gebruiksgemak
4,4 (174)
Functies en functionaliteit
4,1 (174)
Klantenservice
4,6 (174)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,3 (174)

Olark Live Chat is ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven in uiteenlopende markten, waaronder detailhandel, e-Commerce, SaaS, onderwijs en meer.

HubSpot Service Hub is bedoeld voor bedrijven voor wie het belangrijk is om de klant centraal te stellen. Met deze tools kunnen kleine serviceteams hun ondersteuning verbeteren, selfservice-oplossingen ontwerpen en de klanttevredenheid verbeteren.

10/10

API
Aanpasbare branding
Activiteitendashboard
CRM
Communicatie via meerdere kanalen
Eenmalige aanmelding
Interactie bijhouden
Offline formulier
Rapportage en analyse
Real-Time Analytics

10/10

API
Aanpasbare branding
Activiteitendashboard
CRM
Communicatie via meerdere kanalen
Eenmalige aanmelding
Interactie bijhouden
Offline formulier
Rapportage en analyse
Real-Time Analytics

Cloudgebaseerd
On-premise

Cloudgebaseerd
On-premise

Persoonlijk
Live online
Webinars
Documentatie
Video's

Persoonlijk
Live online
Webinars
Documentatie
Video's

E-mail/helpdesk
Veelgestelde vragen/forum
Kennisbank
Telefonische ondersteuning
24/7 (contact met medewerker)
Chatten

E-mail/helpdesk
Veelgestelde vragen/forum
Kennisbank
Telefonische ondersteuning
24/7 (contact met medewerker)
Chatten