---
description: Vergelijk Freshdesk vs. Unless en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Freshdesk vs. Unless vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Unless](https://www.capterra.nl/compare/124981/176246/freshdesk/vs/unless)

# Vergelijk Freshdesk met Unless

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/124981/176246/freshdesk/vs/unless

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Unless. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Unless |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 3434 | 50 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | € 1.499,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Freshdesk

Wereldwijd kunnen MKB-bedrijven en grote ondernemingen Freshdesk gebruiken om opmerkelijke klantenservice van wereldklasse te bieden.

### Unless

Unless is geschikt voor B2B- en B2C-bedrijven die conversie-optimalisatie naar het volgende niveau willen tillen.

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- AI Copilot
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van supporttickets
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Customer Communication
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Live chatten
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools

### Unless

- AI Copilot
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Beheer van supporttickets
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Customer Communication
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Live chatten
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk)
- [Profiel van Unless bekijken](https://www.capterra.nl/software/176246/unless)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/124981/176246/freshdesk/vs/unless)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Unless vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Freshdesk vs. Unless en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/124981/176246/freshdesk/vs/unless","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/176246/unless#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/176246/freshdesk/vs/unless#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/176246/freshdesk/vs/unless#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is een cloudgebaseerd helpdesksysteem dat krachtige oplossingen voor klantenservice biedt. Freshdesk integreert gesprekken via e-mail, telefoon, internet, chat en sociale media en helpt je moeiteloos problemen op verschillende kanalen op te lossen. Met Freshdesk kun je ook workflows automatiseren, handige opties voor self-service bieden, SLA's beheren en rapporten genereren. Freshdesk wordt gebruikt door meer dan 40.000 klanten, waaronder Bridgestone, HP, Harvard University en DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk","@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3434},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Unless","description":"Met Unless.com kun je niet alleen bestemmingspagina's personaliseren, maar ook je hele website. Door gebruik te maken van bezoekersspecifieke gegevens kun je meer doen dan A/B-tests en je optimalisatie-inspanningen richten op waardevolle doelgroepen of personen. Integreer Unless met je e-mailtool, je CRM of je remarketingoplossing en personaliseer via meerdere kanalen: website, e-mail en betaald. Meer dan 7000 klanten hebben hun conversie en omzet verhoogd met Unless.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2c2eba92-4e23-4f5f-b7b8-4c0e908722bc.png","url":"https://www.capterra.nl/software/176246/unless","@id":"https://www.capterra.nl/software/176246/unless#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":50},"offers":{"price":"1499","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/176246/freshdesk/vs/unless#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Unless","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/124981/176246/freshdesk/vs/unless","@type":"ListItem"}]}]}
</script>