---
description: Vergelijk Freshdesk vs. UpToDate en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Freshdesk vs. UpToDate vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> UpToDate](https://www.capterra.nl/compare/124981/176042/freshdesk/vs/uptodate)

# Vergelijk Freshdesk met UpToDate

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/124981/176042/freshdesk/vs/uptodate

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en UpToDate. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | UpToDate |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 3409 | 91 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | - |
| **Gratis proef** | Ja | - |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Windows (desktop), Android (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | 24/7 (contact met medewerker) |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie |

## Ideaal voor

### Freshdesk

Wereldwijd kunnen MKB-bedrijven en grote ondernemingen Freshdesk gebruiken om opmerkelijke klantenservice van wereldklasse te bieden.

### UpToDate

Clinici en artsen.

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Automatic call distribution (ACD)
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking van sociale media
- Bijhouden van klachten van klanten
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Wiki
- Zelfserviceportal

### UpToDate

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk)
- [Profiel van UpToDate bekijken](https://www.capterra.nl/software/176042/uptodate)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/124981/176042/freshdesk/vs/uptodate)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. UpToDate vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Freshdesk vs. UpToDate en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/124981/176042/freshdesk/vs/uptodate","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/176042/uptodate#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/176042/freshdesk/vs/uptodate#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/176042/freshdesk/vs/uptodate#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is een cloudgebaseerd helpdesksysteem dat krachtige oplossingen voor klantenservice biedt. Freshdesk integreert gesprekken via e-mail, telefoon, internet, chat en sociale media en helpt je moeiteloos problemen op verschillende kanalen op te lossen. Met Freshdesk kun je ook workflows automatiseren, handige opties voor self-service bieden, SLA's beheren en rapporten genereren. Freshdesk wordt gebruikt door meer dan 40.000 klanten, waaronder Bridgestone, HP, Harvard University en DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk","@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3409},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"UpToDate","description":"UpToDate is een hulpmiddel voor klinische besluitondersteuning dat clinici en artsen een schat aan medische bronnen en informatie biedt van experts in het veld.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9726a098-8870-4964-ad53-ab58c24a54a8.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/176042/uptodate","@id":"https://www.capterra.nl/software/176042/uptodate#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":91},"operatingSystem":"Windows, Android"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/176042/freshdesk/vs/uptodate#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. UpToDate","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/124981/176042/freshdesk/vs/uptodate","@type":"ListItem"}]}]}
</script>