---
description: Vergelijk Freshdesk vs. Zoho SalesIQ en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Freshdesk vs. Zoho SalesIQ vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Zoho SalesIQ](https://www.capterra.nl/compare/124981/168135/freshdesk/vs/zoho-salesiq)

# Vergelijk Freshdesk met Zoho SalesIQ

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/124981/168135/freshdesk/vs/zoho-salesiq

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Zoho SalesIQ. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Zoho SalesIQ |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 3408 | 98 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | € 0,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Freshdesk

Wereldwijd kunnen MKB-bedrijven en grote ondernemingen Freshdesk gebruiken om opmerkelijke klantenservice van wereldklasse te bieden.

### Zoho SalesIQ

Beoogde gebruikers: middelgrote bedrijven, kleine bedrijven, ondernemers, startups, freelancers.&#10;Ondersteunde landen: Wereldwijd

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Geautomatiseerde routing
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Waarschuwingen/Meldingen

### Zoho SalesIQ

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Contactenbeheer
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Geautomatiseerde routing
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantensegmenten
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk)
- [Profiel van Zoho SalesIQ bekijken](https://www.capterra.nl/software/168135/zoho-salesiq)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/124981/168135/freshdesk/vs/zoho-salesiq)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Zoho SalesIQ vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Freshdesk vs. Zoho SalesIQ en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/124981/168135/freshdesk/vs/zoho-salesiq","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/168135/zoho-salesiq#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/168135/freshdesk/vs/zoho-salesiq#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/168135/freshdesk/vs/zoho-salesiq#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is een cloudgebaseerd helpdesksysteem dat krachtige oplossingen voor klantenservice biedt. Freshdesk integreert gesprekken via e-mail, telefoon, internet, chat en sociale media en helpt je moeiteloos problemen op verschillende kanalen op te lossen. Met Freshdesk kun je ook workflows automatiseren, handige opties voor self-service bieden, SLA's beheren en rapporten genereren. Freshdesk wordt gebruikt door meer dan 40.000 klanten, waaronder Bridgestone, HP, Harvard University en DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk","@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3408},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho SalesIQ","description":"Zoho SalesIQ is een alles-in-één platform voor klantbetrokkenheid, livechat en analyse om uw inspanningen op het gebied van marketing, verkoop en klantenondersteuning te verenigen, uw klanten een geweldige ervaring te bieden en de bedrijfsgroei te stimuleren. Leer je prospects beter kennen en ga precies op het juiste moment het juiste gesprek met ze aan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e6cd816f-c82e-4d1b-a541-36d8d299c7f2.png","url":"https://www.capterra.nl/software/168135/zoho-salesiq","@id":"https://www.capterra.nl/software/168135/zoho-salesiq#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":98},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/168135/freshdesk/vs/zoho-salesiq#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Zoho SalesIQ","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/124981/168135/freshdesk/vs/zoho-salesiq","@type":"ListItem"}]}]}
</script>