---
description: Vergelijk Freshdesk vs. Canny en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Freshdesk vs. Canny vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Canny](https://www.capterra.nl/compare/124981/161103/freshdesk/vs/canny)

# Vergelijk Freshdesk met Canny

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/124981/161103/freshdesk/vs/canny

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Canny. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Canny |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 3409 | 76 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 0,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Freshdesk

Wereldwijd kunnen MKB-bedrijven en grote ondernemingen Freshdesk gebruiken om opmerkelijke klantenservice van wereldklasse te bieden.

### Canny

Cloudgebaseerde oplossing die kleine tot grote bedrijven helpt bij het verzamelen, analyseren, prioriteren en bijhouden van gebruikersfeedback om weloverwogen productbeslissingen te nemen.

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- CRM
- Chatten/messaging
- Discussions/Forums
- Eenmalige aanmelding
- Feedbackbeheer
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Kennisbankbeheer
- Klantensegmenten
- Markeren
- Predictieve analyse
- Priorisering
- Projectbeheer
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools
- Taakbeheer
- Third-Party Integrations
- Waarschuwingen/Meldingen
- Widgets

### Canny

- API
- Aanpasbare branding
- CRM
- Chatten/messaging
- Discussions/Forums
- Eenmalige aanmelding
- Feedbackbeheer
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Klantensegmenten
- Markeren
- Predictieve analyse
- Priorisering
- Projectbeheer
- SSL-beveiliging
- Samenwerkingstools
- Third-Party Integrations
- Waarschuwingen/Meldingen
- Widgets

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk)
- [Profiel van Canny bekijken](https://www.capterra.nl/software/161103/canny)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/124981/161103/freshdesk/vs/canny)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Canny vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Freshdesk vs. Canny en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/124981/161103/freshdesk/vs/canny","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/161103/canny#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/161103/freshdesk/vs/canny#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/161103/freshdesk/vs/canny#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is een cloudgebaseerd helpdesksysteem dat krachtige oplossingen voor klantenservice biedt. Freshdesk integreert gesprekken via e-mail, telefoon, internet, chat en sociale media en helpt je moeiteloos problemen op verschillende kanalen op te lossen. Met Freshdesk kun je ook workflows automatiseren, handige opties voor self-service bieden, SLA's beheren en rapporten genereren. Freshdesk wordt gebruikt door meer dan 40.000 klanten, waaronder Bridgestone, HP, Harvard University en DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3409},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Canny","description":"Je kunt gebruikersfeedback op één plek vastleggen, organiseren en analyseren om je productbeslissingen te ondersteunen. \n\nGeef prioriteit aan feedback, creëer een routekaart en sluit de communicatielus met een ingebouwd wijzigingslogboek.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3283727f-ec78-4d15-9e28-2ba627fdb0e9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/161103/canny","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/161103/canny#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":76},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Canny","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/124981/161103/freshdesk/vs/canny","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/161103/freshdesk/vs/canny#breadcrumblist"}]}
</script>