---
description: Vergelijk Freshdesk vs. AnyDesk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Freshdesk vs. AnyDesk vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> AnyDesk](https://www.capterra.nl/compare/124981/149595/freshdesk/vs/anydesk)

# Vergelijk Freshdesk met AnyDesk

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/124981/149595/freshdesk/vs/anydesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en AnyDesk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | AnyDesk |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 3409 | 1781 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | € 22,90 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Freshdesk

Wereldwijd kunnen MKB-bedrijven en grote ondernemingen Freshdesk gebruiken om opmerkelijke klantenservice van wereldklasse te bieden.

### AnyDesk

Desktop op afstand, ondersteuning op afstand, schermuitwisseling en webpresentatie

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- Bewaking
- CRM
- Chatten/messaging
- Eenmalige aanmelding
- Enquêtes en feedback
- Mobiele toegang
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime chatten
- Samenwerkingstools
- Scherm delen
- Sessies opnemen
- Taakbeheer
- Toegang en controle op afstand
- Toegangsopties/machtigingen
- Zelfserviceportal

### AnyDesk

- API
- Aanpasbare branding
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- Bewaking
- CRM
- Chatten/messaging
- Eenmalige aanmelding
- Enquêtes en feedback
- Mobiele toegang
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime chatten
- Samenwerkingstools
- Scherm delen
- Sessies opnemen
- Toegang en controle op afstand
- Toegangsopties/machtigingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk)
- [Profiel van AnyDesk bekijken](https://www.capterra.nl/software/149595/anydesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/124981/149595/freshdesk/vs/anydesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. AnyDesk vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Freshdesk vs. AnyDesk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/124981/149595/freshdesk/vs/anydesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/149595/anydesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/149595/freshdesk/vs/anydesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/149595/freshdesk/vs/anydesk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is een cloudgebaseerd helpdesksysteem dat krachtige oplossingen voor klantenservice biedt. Freshdesk integreert gesprekken via e-mail, telefoon, internet, chat en sociale media en helpt je moeiteloos problemen op verschillende kanalen op te lossen. Met Freshdesk kun je ook workflows automatiseren, handige opties voor self-service bieden, SLA's beheren en rapporten genereren. Freshdesk wordt gebruikt door meer dan 40.000 klanten, waaronder Bridgestone, HP, Harvard University en DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3409},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"AnyDesk","description":"AnyDesk werd in 2014 opgericht in Duitsland en de unieke software voor desktoptoegang op afstand is wereldwijd al door meer dan 100 miljoen gebruikers gedownload en voegt elke maand nog eens 5 miljoen toe. De software is gebaseerd op een unieke gepatenteerde codec, DeskRT, die vrijwel latentievrije samenwerking mogelijk maakt, of je je nu aan de andere kant van de hal bevindt of aan de andere kant van de wereld, en ook zorgt voor internetverbindingen met een lagere bandbreedte. Dit platform is een van de 50 snelstgroeiende bedrijven in Duitsland.","url":"https://www.capterra.nl/software/149595/anydesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/149595/anydesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1781},"offers":{"price":"22.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. AnyDesk","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/124981/149595/freshdesk/vs/anydesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/149595/freshdesk/vs/anydesk#breadcrumblist"}]}
</script>