Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen
Freshdesk vs. Hiver
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
US$ 18,00/maand
US$ 19,00/maand
In totaal
4,5
(3.378)
In totaal
4,7
(118)
Wereldwijd kunnen MKB-bedrijven en grote ondernemingen Freshdesk gebruiken om opmerkelijke klantenservice van wereldklasse te bieden.
Iedereen die Gmail/G Suite gebruikt voor het werk.
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Kennisbankbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Kennisbankbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
