---
description: Vergelijk Freshdesk vs. Re:amaze en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Freshdesk vs. Re:amaze vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Re:amaze](https://www.capterra.nl/compare/124981/132952/freshdesk/vs/reamaze)

# Vergelijk Freshdesk met Re:amaze

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/124981/132952/freshdesk/vs/reamaze

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Re:amaze. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Re:amaze |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 3434 | 53 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 29,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie |

## Ideaal voor

### Freshdesk

Wereldwijd kunnen MKB-bedrijven en grote ondernemingen Freshdesk gebruiken om opmerkelijke klantenservice van wereldklasse te bieden.

### Re:amaze

Re:amaze is ontworpen voor alle bedrijven, variërend van startups met snelgroeiende apps tot e-commercebedrijven met meerdere online storefronts.

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Engagement tracking
- Geautomatiseerde routing
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenondersteuning
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Rapportage en analyse
- Sjablonen
- Zelfserviceportal
- Zoeken

### Re:amaze

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare sjablonen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Engagement tracking
- Geautomatiseerde routing
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenondersteuning
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Rapportage en analyse
- Sjablonen
- Zelfserviceportal
- Zoeken

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk)
- [Profiel van Re:amaze bekijken](https://www.capterra.nl/software/132952/reamaze)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/124981/132952/freshdesk/vs/reamaze)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Re:amaze vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Freshdesk vs. Re:amaze en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/124981/132952/freshdesk/vs/reamaze","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/132952/reamaze#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/132952/freshdesk/vs/reamaze#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/132952/freshdesk/vs/reamaze#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is een cloudgebaseerd helpdesksysteem dat krachtige oplossingen voor klantenservice biedt. Freshdesk integreert gesprekken via e-mail, telefoon, internet, chat en sociale media en helpt je moeiteloos problemen op verschillende kanalen op te lossen. Met Freshdesk kun je ook workflows automatiseren, handige opties voor self-service bieden, SLA's beheren en rapporten genereren. Freshdesk wordt gebruikt door meer dan 40.000 klanten, waaronder Bridgestone, HP, Harvard University en DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3434,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Re:amaze","description":"Re:amaze is een webgebaseerd platform voor helpdesk- en klantcommunicatie waarmee bedrijven klanten kunnen ondersteunen, betrokken kunnen maken en kunnen converteren. Re:amaze is uiterst schaalbaar en ontworpen met je klanten als uitgangspunt. Het biedt cruciale ondersteuningsfuncties zoals chat en automatische klantenbinding, en integraties voor je socialemedia-, mobiele en e-mailkanalen. Re:amaze biedt ook beheeroplossingen voor teamworkflows, gedeelde inboxen, veelgestelde vragen, rapportage en tevredenheidsonderzoeken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/91e39531-cb53-466e-a301-5160872d629a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132952/reamaze","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/132952/reamaze#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":53,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Re:amaze","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/124981/132952/freshdesk/vs/reamaze","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/132952/freshdesk/vs/reamaze#breadcrumblist"}]}
</script>