---
description: Vergelijk Freshdesk vs. BugHerd en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Freshdesk vs. BugHerd vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> BugHerd](https://www.capterra.nl/compare/124981/129027/freshdesk/vs/bugherd)

# Vergelijk Freshdesk met BugHerd

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/124981/129027/freshdesk/vs/bugherd

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en BugHerd. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | BugHerd |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 3408 | 65 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 50,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Documentatie |

## Ideaal voor

### Freshdesk

Wereldwijd kunnen MKB-bedrijven en grote ondernemingen Freshdesk gebruiken om opmerkelijke klantenservice van wereldklasse te bieden.

### BugHerd

BugHerd helpt iedereen om moeiteloos feedback van klantenwebsites te verzamelen, beheren en op grond daarvan te handelen. De ideale tool voor bureaus, ontwerpers, ontwikkelaars, marketeers en projectmanagers.

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van problemen
- Feedbackbeheer
- Kennisbankbeheer
- Markeren
- Opdrachtenbeheer
- Priorisering
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Samenwerkingstools
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Third-Party Integrations
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer

### BugHerd

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van problemen
- Feedbackbeheer
- Markeren
- Opdrachtenbeheer
- Priorisering
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Samenwerkingstools
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Third-Party Integrations
- Ticketbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk)
- [Profiel van BugHerd bekijken](https://www.capterra.nl/software/129027/bugherd)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/124981/129027/freshdesk/vs/bugherd)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. BugHerd vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Freshdesk vs. BugHerd en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/124981/129027/freshdesk/vs/bugherd","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/129027/bugherd#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/129027/freshdesk/vs/bugherd#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/129027/freshdesk/vs/bugherd#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is een cloudgebaseerd helpdesksysteem dat krachtige oplossingen voor klantenservice biedt. Freshdesk integreert gesprekken via e-mail, telefoon, internet, chat en sociale media en helpt je moeiteloos problemen op verschillende kanalen op te lossen. Met Freshdesk kun je ook workflows automatiseren, handige opties voor self-service bieden, SLA's beheren en rapporten genereren. Freshdesk wordt gebruikt door meer dan 40.000 klanten, waaronder Bridgestone, HP, Harvard University en DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3408},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"BugHerd","description":"BugHerd is een eenvoudige visuele tool voor feedback en foutopsporing op websites.\nJe hoeft alleen maar aan te wijzen en te klikken, alsof je plaknotities gebruikt, om feedback van klanten op je site te pinnen. BugHerd werkt in 3 eenvoudige stappen:\n\n1. Pin feedback op een webpagina met behulp van de intuïtieve browserextensie. Voeg screenshots of video toe.\n\n2. Contextuele metagegevens worden automatisch toegevoegd aan alle vastgemaakte feedback.\n\n3. Er worden onmiddellijk taakkaarten op basis van feedback gemaakt waarmee je je workflow kunt beheren.\n\nGa binnen enkele minuten aan de slag met een gratis proefversie van 14 dagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d965de4f-0948-4835-96cc-9fe0d235122c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/129027/bugherd","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/129027/bugherd#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":65},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. BugHerd","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/124981/129027/freshdesk/vs/bugherd","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/129027/freshdesk/vs/bugherd#breadcrumblist"}]}
</script>