---
description: Vergelijk Freshdesk vs. Mojo Helpdesk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Freshdesk vs. Mojo Helpdesk vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [Freshdesk \<span\>vs.\</span\> Mojo Helpdesk](https://www.capterra.nl/compare/124981/128650/freshdesk/vs/mojo-helpdesk)

# Vergelijk Freshdesk met Mojo Helpdesk

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/124981/128650/freshdesk/vs/mojo-helpdesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Freshdesk en Mojo Helpdesk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Freshdesk | Mojo Helpdesk |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 3434 | 74 |
| **Beginprijs** | US$ 19,00 | US$ 29,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Freshdesk

Wereldwijd kunnen MKB-bedrijven en grote ondernemingen Freshdesk gebruiken om opmerkelijke klantenservice van wereldklasse te bieden.

### Mojo Helpdesk

Helpdeskbeheerders en systeembeheerders die software voor de helpdesk en het bijhouden van tickets nodig hebben om interne ondersteuningsverzoeken en klantenserviceverzoeken te beheren.

## Belangrijkste functies

### Freshdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Geautomatiseerde routing
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Ticketbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

### Mojo Helpdesk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Alerts/Escalation
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Geautomatiseerde routing
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Ticketbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Freshdesk bekijken](https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk)
- [Profiel van Mojo Helpdesk bekijken](https://www.capterra.nl/software/128650/mojo-helpdesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/124981/128650/freshdesk/vs/mojo-helpdesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshdesk vs. Mojo Helpdesk vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Freshdesk vs. Mojo Helpdesk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/124981/128650/freshdesk/vs/mojo-helpdesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/128650/mojo-helpdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/128650/freshdesk/vs/mojo-helpdesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/128650/freshdesk/vs/mojo-helpdesk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk is een cloudgebaseerd helpdesksysteem dat krachtige oplossingen voor klantenservice biedt. Freshdesk integreert gesprekken via e-mail, telefoon, internet, chat en sociale media en helpt je moeiteloos problemen op verschillende kanalen op te lossen. Met Freshdesk kun je ook workflows automatiseren, handige opties voor self-service bieden, SLA's beheren en rapporten genereren. Freshdesk wordt gebruikt door meer dan 40.000 klanten, waaronder Bridgestone, HP, Harvard University en DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3434,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Mojo Helpdesk","description":"Mojo Helpdesk is de zeer eenvoudige helpdesktoepassing voor klantenservice, IT-verzoeken, onderhoudsaanvragen en meer. Hier zijn 5 redenen om vandaag nog aan de slag te gaan met Mojo Helpdesk. 1) Beleef het comfort van het volgen van een ticket rechtstreeks vanuit je inbox. 2) Ingebouwde rapporten om klanttevredenheid, responstijd en meer te meten en te verbeteren. 3) Houd opslagbehoeften beperkt tot een minimum, en sla tickethistorie op in de cloud. 4) Self-servicetool garandeert 50% minder helpdesktickets. 5) Gratis proefversie van 30 dagen voor alle abonnementen!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/df0935b3-805b-4447-9104-b1d0e0bc78c9.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/128650/mojo-helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/128650/mojo-helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":74,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Mojo Helpdesk","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/124981/128650/freshdesk/vs/mojo-helpdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/124981/128650/freshdesk/vs/mojo-helpdesk#breadcrumblist"}]}
</script>