---
description: Vergelijk Ytel vs. Nextiva en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Ytel vs. Nextiva vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Predictive dialer software](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Ytel \<span\>vs.\</span\> Nextiva](https://www.capterra.nl/compare/123451/175788/x5-cloud-contact-center/vs/nextiva)

# Vergelijk Ytel met Nextiva

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/123451/175788/x5-cloud-contact-center/vs/nextiva

> Gedetailleerde vergelijking tussen Ytel en Nextiva. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Ytel | Nextiva |
| **Totaalscore** | 3.9/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 26 | 914 |
| **Beginprijs** | US$ 100,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Video's |

## Ideaal voor

### Ytel

Bedrijven, agentschappen en organisaties die communiceren met grote aantallen klanten en contacten voor campagnes en klantenservice. Klanten zijn onder meer Solar, Mortgage, Auto, Political, Lead Gen en meer.

### Nextiva

Bedrijven die in realtime met klanten en prospects willen communiceren en die interacties vervolgens gedurende de hele klantreis volgen om een volledig overzicht van klanten te krijgen.

## Belangrijkste functies

### Ytel

- API
- Alerts/Escalation
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Controle van oproepen
- Geïntegreerde communicatie
- Oproepen opnemen
- Oproepen rapporteren
- Oproepregistratie
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Telefoongesprekken plannen
- Videovergaderen
- VoIP-verbinding
- Wachtrijbeheer

### Nextiva

- API
- Alerts/Escalation
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Controle van oproepen
- Geïntegreerde communicatie
- Oproepen opnemen
- Oproepen rapporteren
- Oproepregistratie
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Telefoongesprekken plannen
- Videovergaderen
- VoIP-verbinding
- Wachtrijbeheer

## Links

- [Profiel van Ytel bekijken](https://www.capterra.nl/software/123451/x5-cloud-contact-center)
- [Profiel van Nextiva bekijken](https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/123451/175788/x5-cloud-contact-center/vs/nextiva)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Ytel vs. Nextiva vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Ytel vs. Nextiva en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/123451/175788/x5-cloud-contact-center/vs/nextiva","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/123451/x5-cloud-contact-center#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/123451/175788/x5-cloud-contact-center/vs/nextiva#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/123451/175788/x5-cloud-contact-center/vs/nextiva#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Ytel","description":"Cloudgebaseerde contactcentersoftware en API-oplossingen om campagnes en live contacten te beheren. Ideaal voor campagnes via meerdere kanalen en klantenservice. Gemakkelijk op te zetten, aanpasbaar en 24/7 ondersteund door de echte klantenservice van Ytel. Analytics en rapporten zijn standaard beschikbaar. Krachtige CRM-integratie, voicemail drop en sms inclusief weinig code, gratis en lokale nummers in het hele land. Hoogwaardige verbindingen en resultaten met Ytel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/432b52e5-e3b8-4cc7-abeb-6353892493f5.png","url":"https://www.capterra.nl/software/123451/x5-cloud-contact-center","@id":"https://www.capterra.nl/software/123451/x5-cloud-contact-center#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.9,"bestRating":5,"ratingCount":26},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Nextiva","description":"Met Nextiva Chat kun je je omzet verhogen, een snellere service leveren en de efficiëntie verhogen. Communiceer proactief met je klanten en prospects met Proactive Chat. Je kunt eenvoudig met aarzelende bezoekers praten en zonder klik een gesprek beginnen. Verhoog de efficiëntie met chatplanning, tekstsnelkoppelingen en onbeperkte wachtrijen. Naadloze integratie met andere Nextiva-producten voor een volledig overzicht van klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ff1e4693-12da-4528-b2d0-5c234878d84b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva","@id":"https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":914},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/123451/175788/x5-cloud-contact-center/vs/nextiva#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Predictive dialer software","position":2,"item":"/directory/30597/predictive-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ytel vs. Nextiva","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/123451/175788/x5-cloud-contact-center/vs/nextiva","@type":"ListItem"}]}]}
</script>