Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen

3CLogic vs. Talkdesk

US$ 115,00/jaar
US$ 85,00/maand
In totaal
4,3 (49)
In totaal
4,5 (729)
Mkb's en ondernemingen die migreren van on-premise naar de cloud. 3CLogic biedt flexibele oplossingen van een eenvoudige telefonie-naar-CRM-connector tot de keuze tussen hybride en pure cloudimplementaties.
Deze oplossing is bedoeld voor klantgerichte bedrijven van elke omvang die de klantervaringen willen verbeteren aan de hand van meer gepersonaliseerde, datagestuurde klantinteracties.
10/10
  • Aanpasbare rapporten
  • Agent-interface
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Handmatig kiessysteem
  • Oproepen doorsturen
  • Prestatiemeetwaarden
  • Real-Time Data
  • Virtuele assistent
10/10
  • Aanpasbare rapporten
  • Agent-interface
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Handmatig kiessysteem
  • Oproepen doorsturen
  • Prestatiemeetwaarden
  • Real-Time Data
  • Virtuele assistent
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten