Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Jitbit Helpdesk vs. Freshservice

US$ 1.699,00
€ 15,00/maand

In totaal

4,6 (30)

In totaal

4,5 (570)
Jitbit richt zich op zowel startups als kleine zelf gefinancierde bedrijven en grote ondernemingen met meer dan 50 supportmedewerkers.
De klanten van Freshservice zijn onder meer MSP's, financiële organisaties, onderwijsinstellingen en verschillende overheidsorganisaties.
10/10
  • Bewaking
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Documenten opslaan
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Kennisbankbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Bewaking
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Documenten opslaan
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Kennisbankbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten