Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen

Avaya UCaaS vs. Weave

Niet door leverancier verstrekt.
Niet door leverancier verstrekt.

In totaal

4,4 (86)

In totaal

4,3 (598)
Het platform Avaya Aura is ontworpen om de interactie met klanten te stroomlijnen en is een reeks producten die samenwerken om klantenondersteuning te vergemakkelijken en relevante gegevens te rapporteren om de klantenservice te verbeteren.
Elk kantoor dat klanten en telefoontjes beheert, zoals tandartsen, doktoren, optometristen, wellnesscentra, chiropractors of zelfs autowasstraten... Weave is het organisatorische hulpmiddel dat alle kantoormanagers nodig hebben.
9/10
  • Bestanden delen
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Interactie bijhouden
  • Klantendatabase
  • Oproepen opnemen
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en analyse
  • Realtime chatten
  • Workflowbeheer
10/10
  • Bestanden delen
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Interactie bijhouden
  • Klantendatabase
  • Oproepen opnemen
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en analyse
  • Realtime chatten
  • Workflowbeheer
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten