---
description: Vergelijk Tracker vs. Zendesk Suite en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Tracker vs. Zendesk Suite vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Issue tracking software](/directory/30675/issue-tracking/software) > [Tracker \<span\>vs.\</span\> Zendesk Suite](https://www.capterra.nl/compare/115913/164283/tracker/vs/zendesk)

# Vergelijk Tracker met Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/115913/164283/tracker/vs/zendesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Tracker en Zendesk Suite. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Tracker | Zendesk Suite |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 66 | 4072 |
| **Beginprijs** | US$ 80,00 | € 39,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Tracker

Bedient elke organisatie die problemen efficiënter en professioneler moet beheren.

### Zendesk Suite

Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.

## Belangrijkste functies

### Tracker

- API
- Aanpasbare branding
- Auditing van problemen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer
- Terugkerende problemen
- Uitgifteplanning
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal

### Zendesk Suite

- API
- Aanpasbare branding
- Auditing van problemen
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Taakbeheer
- Terugkerende problemen
- Uitgifteplanning
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Tracker bekijken](https://www.capterra.nl/software/115913/tracker)
- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/115913/164283/tracker/vs/zendesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Tracker vs. Zendesk Suite vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Tracker vs. Zendesk Suite en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/115913/164283/tracker/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/115913/tracker#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/115913/164283/tracker/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/115913/164283/tracker/vs/zendesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Tracker","description":"Met een steeds stijgend aantal problemen dat moet worden bijgehouden en opgelost, heeft je ondersteuningsorganisatie waarschijnlijk moeite om effectief middelen te beheren, problemen te prioriteren en tickets tijdig op te lossen. Gebaseerd op het PhaseWare Tracker-productpakket bieden de oplossingen voor het bijhouden van problemen een aanpasbare en configureerbare, responsieve set tools om je bedrijf te helpen het proces voor het volgen van problemen te stroomlijnen, de werklast effectief te beheren, de productiviteit te verhogen en direct van invloed te zijn op het resultaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c0a10c0f-7a69-4a2c-8300-e8aa05110464.png","url":"https://www.capterra.nl/software/115913/tracker","@id":"https://www.capterra.nl/software/115913/tracker#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":66},"offers":{"price":"80","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk bouwt helpdesk software voor betere klantrelaties. Onze producten geven bedrijven de mogelijkheid om betrouwbaarder, flexibeler en meer schaalbaar te zijn. Ze helpen de communicatie te verbeteren en enorme hoeveelheden gegevens te doorgronden. Bovenal werken ze samen om interacties te veranderen in duurzame relaties. Meer dan 200.000 bedrijven zoals Uber, Groupon, Box, Airbnb en Disney gebruiken Zendesk om hun ondersteuningskosten te verlagen en de productiviteit en klanttevredenheid te verhogen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk","@id":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/115913/164283/tracker/vs/zendesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Issue tracking software","position":2,"item":"/directory/30675/issue-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tracker vs. Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/115913/164283/tracker/vs/zendesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>