---
description: Vergelijk Tracker vs. Salesforce Service Cloud en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Tracker vs. Salesforce Service Cloud vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer support software](/directory/32315/customer-support/software) > [Tracker \<span\>vs.\</span\> Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.nl/compare/115913/136189/tracker/vs/salesforce)

# Vergelijk Tracker met Salesforce Service Cloud

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/115913/136189/tracker/vs/salesforce

> Gedetailleerde vergelijking tussen Tracker en Salesforce Service Cloud. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Tracker | Salesforce Service Cloud |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 66 | 820 |
| **Beginprijs** | US$ 80,00 | US$ 25,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Tracker

Bedient elke organisatie die problemen efficiënter en professioneler moet beheren.

### Salesforce Service Cloud

Of je nu een grootbedrijf of MKB'er bent, appontwikkelaar of grote digitale speler: in samenwerking met mensen in jouw sector hebben we oplossingen op maat ontwikkeld die je bedrijf helpen groeien en bloeien.

## Belangrijkste functies

### Tracker

- API
- Aanpasbare branding
- Beheer van IT-assets
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantendatabase
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Sjablonen
- Taakbeheer
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken

### Salesforce Service Cloud

- API
- Aanpasbare branding
- Beheer van IT-assets
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantendatabase
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Sjablonen
- Taakbeheer
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken

## Links

- [Profiel van Tracker bekijken](https://www.capterra.nl/software/115913/tracker)
- [Profiel van Salesforce Service Cloud bekijken](https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/115913/136189/tracker/vs/salesforce)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Tracker vs. Salesforce Service Cloud vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Tracker vs. Salesforce Service Cloud en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/115913/136189/tracker/vs/salesforce","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/115913/tracker#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/115913/136189/tracker/vs/salesforce#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/115913/136189/tracker/vs/salesforce#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Tracker","description":"Met een steeds stijgend aantal problemen dat moet worden bijgehouden en opgelost, heeft je ondersteuningsorganisatie waarschijnlijk moeite om effectief middelen te beheren, problemen te prioriteren en tickets tijdig op te lossen. Gebaseerd op het PhaseWare Tracker-productpakket bieden de oplossingen voor het bijhouden van problemen een aanpasbare en configureerbare, responsieve set tools om je bedrijf te helpen het proces voor het volgen van problemen te stroomlijnen, de werklast effectief te beheren, de productiviteit te verhogen en direct van invloed te zijn op het resultaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c0a10c0f-7a69-4a2c-8300-e8aa05110464.png","url":"https://www.capterra.nl/software/115913/tracker","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/115913/tracker#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":66},"offers":{"price":"80","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"Met Service Cloud ondersteun je klanten op ieder kanaal, op elk moment. Help je serviceteams efficiënter te werken met geïntegreerde AI en chatbots. Laat je klanten gebruik maken van selfserviceportals voor directe ondersteuning, waar ze ook zijn. Van out-of-the-box tot volledig aanpasbare service: vind de beste oplossing die past bij jouw bedrijf.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f5a0c858-66c7-49f8-bdfd-0a429fc5ca8f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":820},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer support software","position":2,"item":"/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tracker vs. Salesforce Service Cloud","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/115913/136189/tracker/vs/salesforce","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/115913/136189/tracker/vs/salesforce#breadcrumblist"}]}
</script>