---
description: Vergelijk uContact vs. Ytel en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: uContact vs. Ytel vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Predictive dialer software](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [uContact \<span\>vs.\</span\> Ytel](https://www.capterra.nl/compare/115213/123451/ucontact/vs/x5-cloud-contact-center)

# Vergelijk uContact met Ytel

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/115213/123451/ucontact/vs/x5-cloud-contact-center

> Gedetailleerde vergelijking tussen uContact en Ytel. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | uContact | Ytel |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 3.9/5 |
| **Totaal reviews** | 81 | 26 |
| **Beginprijs** | US$ 59,99 | US$ 100,00 |
| **Gratis proef** | Nee | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### uContact

Presteert je callcentersoftware niet goed? Verbeter je resultaten met uContact, verlaag de kosten en verbeter de productiviteit van medewerkers en supervisors. Een daadwerkelijke, aanpasbare omnichannel-oplossing.

### Ytel

Bedrijven, agentschappen en organisaties die communiceren met grote aantallen klanten en contacten voor campagnes en klantenservice. Klanten zijn onder meer Solar, Mortgage, Auto, Political, Lead Gen en meer.

## Belangrijkste functies

### uContact

- API
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Klantendatabase
- Leads beheren
- Naleving van FTC-richtlijnen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- Real-Time Reporting
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding
- Wachtrijbeheer

### Ytel

- API
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Klantendatabase
- Leads beheren
- Naleving van FTC-richtlijnen
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- Real-Time Reporting
- Telefoongesprekken plannen
- VoIP-verbinding
- Wachtrijbeheer

## Links

- [Profiel van uContact bekijken](https://www.capterra.nl/software/115213/ucontact)
- [Profiel van Ytel bekijken](https://www.capterra.nl/software/123451/x5-cloud-contact-center)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/115213/123451/ucontact/vs/x5-cloud-contact-center)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"uContact vs. Ytel vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk uContact vs. Ytel en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/115213/123451/ucontact/vs/x5-cloud-contact-center","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/115213/ucontact#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/123451/x5-cloud-contact-center#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/115213/123451/ucontact/vs/x5-cloud-contact-center#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/115213/123451/ucontact/vs/x5-cloud-contact-center#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"uContact","description":"Dit platform gelooft in het eenvoudiger, meer georganiseerd en plezieriger maken van het werk van agenten. Het is ervan overtuigd dat dit de enige manier is om echte klanttevredenheid te bereiken. Het platform levert communicatie van wereldklasse voor elk type bedrijf.\n\n\nuContact is een alles-in-één contactcenteroplossing. De unieke één-op-één klantenservice maakt het perfect voor kleine tot middelgrote contactcenters. In plaats van te vertrouwen op meerdere toepassingen kun je al je spraak- en sms-interacties in één uniforme inbox hebben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/48b3c617-2c45-4dbd-b031-d1e9157f5236.png","url":"https://www.capterra.nl/software/115213/ucontact","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/115213/ucontact#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":81},"offers":{"price":"59.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Ytel","description":"Cloudgebaseerde contactcentersoftware en API-oplossingen om campagnes en live contacten te beheren. Ideaal voor campagnes via meerdere kanalen en klantenservice. Gemakkelijk op te zetten, aanpasbaar en 24/7 ondersteund door de echte klantenservice van Ytel. Analytics en rapporten zijn standaard beschikbaar. Krachtige CRM-integratie, voicemail drop en sms inclusief weinig code, gratis en lokale nummers in het hele land. Hoogwaardige verbindingen en resultaten met Ytel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/432b52e5-e3b8-4cc7-abeb-6353892493f5.png","url":"https://www.capterra.nl/software/123451/x5-cloud-contact-center","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/123451/x5-cloud-contact-center#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.9,"bestRating":5,"ratingCount":26},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Predictive dialer software","position":2,"item":"/directory/30597/predictive-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"uContact vs. Ytel","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/115213/123451/ucontact/vs/x5-cloud-contact-center","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/115213/123451/ucontact/vs/x5-cloud-contact-center#breadcrumblist"}]}
</script>