Bitrix24 vs. Call Center Solution

Ideaal voor

Wie gebruikt deze software?

Bitrix24 is bestemd voor ondernemingen en kleine bedrijven. Het is ook geschikt voor externe teams die contact willen houden en efficiënt willen samenwerken.
Call Centers
Prijzen

Beginprijs

US$ 39,00/maand
US$ 0,05/maand

Gratis proef

  • Ja
  • Ja

Gratis versie

  • Ja
  • Nee

Details

Niet door leverancier verstrekt
Niet door leverancier verstrekt
Productgegevens

Platform

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Functies

  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • Contactenbeheer
  • Geïntegreerde communicatie
  • IVR en spraakherkenning
  • Klantendatabase
  • Offertes en voorstellen
  • Oproepen opnemen
  • Personeelsbeheer
  • Prestatiebeheer
  • SIP-trunking
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • Contactenbeheer
  • Geïntegreerde communicatie
  • IVR en spraakherkenning
  • Klantendatabase
  • Offertes en voorstellen
  • Oproepen opnemen
  • Personeelsbeheer
  • Prestatiebeheer
  • SIP-trunking
Scores

In totaal

4/5

Gebruiksgemak

3.7/5

Klantenservice

3.9/5

Functies en functionaliteit

4.1/5

Waar voor je geld

4.2/5
Training en ondersteuning

Ondersteuning

  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online

Training

  • Documentatie
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Live online
  • Webinars