---
description: Vergelijk Bitrix24 vs. Tidio en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Bitrix24 vs. Tidio vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software](/directory/30797/live-chat/software) > [Bitrix24 \<span\>vs.\</span\> Tidio](https://www.capterra.nl/compare/113540/144040/bitrix24/vs/tidio-chat)

# Vergelijk Bitrix24 met Tidio

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/113540/144040/bitrix24/vs/tidio-chat

> Gedetailleerde vergelijking tussen Bitrix24 en Tidio. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Bitrix24 | Tidio |
| **Totaalscore** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 984 | 590 |
| **Beginprijs** | € 61,00 | US$ 0,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Bitrix24

Bitrix24 is een perfecte oplossing voor alle soorten bedrijven. Bitrix24 heeft iets voor elke afdeling: verkoop, marketing, projectmanagement, HR en meer.

### Tidio

Een communicator voor een breed scala van MKB-bedrijven over de hele wereld. Duizenden bedrijven gebruiken Tidio om te communiceren met hun klanten.

## Belangrijkste functies

### Bitrix24

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Beheer van negatieve feedback
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Marketing via meerdere kanalen
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Personeelsbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Prijs- en kostenberekeningen
- Projectplanning
- Sjabloonbeheer
- Task Automation
- Voor salesteams/-organisaties
- Zelfserviceportal

### Tidio

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Beheer van negatieve feedback
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Marketing via meerdere kanalen
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Sjabloonbeheer
- Task Automation
- Voor salesteams/-organisaties
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Bitrix24 bekijken](https://www.capterra.nl/software/113540/bitrix24)
- [Profiel van Tidio bekijken](https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/113540/144040/bitrix24/vs/tidio-chat)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Bitrix24 vs. Tidio vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Bitrix24 vs. Tidio en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/113540/144040/bitrix24/vs/tidio-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/113540/bitrix24#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/113540/144040/bitrix24/vs/tidio-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/113540/144040/bitrix24/vs/tidio-chat#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Bitrix24","description":"Als je op zoek bent naar gratis livechatsoftware voor je website, zul je enthousiast zijn over Bitrix24. Allereerst betekent gratis daadwerkelijk gratis: je kunt zoveel chatsessies hebben als je nodig hebt, zonder beperkingen. Ten tweede beperkt Bitrix24 de gratis versie'niet tot één chatmedewerker. Ten derde is Bitrix24 een volledig uitgerust omnichannel-contactcenter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/38513313-8729-43a3-b761-785be004bd71.png","url":"https://www.capterra.nl/software/113540/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/113540/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tidio","description":"Tidio combineert livechat en chatbots in één tool, zodat je je klanten blij kunt maken en je verkoop kunt verbeteren. Hiermee kun je je bezoekers in realtime betrokken maken, gepersonaliseerde berichten verzenden en hulp bieden via chatbots wanneer je het druk hebt. \n\nBovendien maakt het verbinding met Messenger, Instagram en e-mail, zodat je alle communicatiekanalen vanaf één plek kunt beheren. Tidio is beschikbaar op desktop- en mobiele apps, zodat je onderweg berichten kunt beantwoorden, vanaf elk apparaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat software","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 vs. Tidio","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/113540/144040/bitrix24/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/113540/144040/bitrix24/vs/tidio-chat#breadcrumblist"}]}
</script>