Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen
Calabrio ONE vs. Balto
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
US$ 295,00/eenmalig
Niet door leverancier verstrekt.
Calabrio is een softwarebedrijf voor klantbetrokkenheid dat analytische inzichten biedt om groei te stimuleren via contactcenters voor klantenservice.
Balto helpt allerlei contactcenters, waaronder verkoopteams, incasso's, klantenservice en fondsenwerving.
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Communicatie via meerdere kanalen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Meerdere scoremodellen
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Virtuele assistent
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Communicatie via meerdere kanalen
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Meerdere scoremodellen
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Virtuele assistent
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
